Hotel Thalia Unique

Wir waren das erste mal in der Türkei und wurden aufgrund der guten Bewertungen auf dieses Hotel aufmerksam. Ich kann nach unserem Aufenthalt sowohl die guten , als auch die schlechten Bewertungen verstehen. Das Hotel an sich ist sehr schön, auch gut gelegen und vor allem nicht so riesig wie viele andere Hotels. Das Personal war sehr nett, die Zimmer Sauber und völlig in Ordnung, die Lage sehr gut aber es gibt viele kleine Kritikpunkte, ohne die der Aufenthalt noch angenehmer sein könnten. Das Hotel hat viele Stammgäste, diese waren während unseres Aufenthalts auch sehr präsent. Da die Stammgäste gefühlt nahezu alles dürfen und sie spürbar die „Chefs“ waren, kann es gerade bei neue Gäste teilweise doch ein Gefühl des nicht gleichwertig seins hervorrufen. Sie wurden an den Bars vorrangig bedient, durften bei sämtlichen Aktivitäten für unser Dafürhalten völlig über die Stränge schlagen und hatten generell mehr “Freiheiten” . Für Familien kann ich das Hotel nicht ruhigen Gewissens weiterempfehlen. Wir waren zu Beginn unseres Aufenthalts gefühlt die einzigen mit Kindern unter sonst hauptsächlich 50+ jährigen und obwohl das Personal durchweg super freundlich zu unseren Kindern war, gab es auch einige Gäste die wir offenbar mit der bloßen Anwesenheit von Kindern sehr gestört haben. Das Hotel kann da nichts für aber hauptsächlich die Stammgäste und ihre Art und die Art wie das Hotel auf diese reagiert, empfanden wir als nicht so angenehm. Im allgemeine gibt es noch genug Verbesserungspotenzial.

Wir hatten ein Familienzimmer mit unseren beiden Kindern 1 und 2 Jahre alt. Seitlicher Meerblick war wie vom Hotel beschrieben. Zimmer könnten minimal größer sein, war für uns mit 2 so kleinen Kindern aber überhaupt nicht störend. Doppelstockbett und Babybett waren vorhanden, ersteres haben wir nicht genutzt. Betten waren sehr bequem, TV für uns ausreichend groß, Minibar, Safe und Klima vorhanden. Besonders zu unterstreichen ist die Sauberkeit des Zimmers, diese war auch ohne vorheriges Trinkgeld wirklich täglich sehr zufriedenstellend. Badezimmer ist genauso wie das Zimmer etwas in die Jahre gekommen (hauptsächlich optisches „Problem“) aber dennoch sehr sauber und voll funktionsfähig. Könnte etwas größer sein. Wenig Ablagefläche, dies ist allerdings der geringen Raumgröße zu Schulden.

Das Essen war weder schlecht noch gut, würde gern eine 3,5 geben. Es ist eine eher kleinere Auswahl, was in Ordnung ist wenn es dafür qualitativ und geschmacklich stimmt, dies war für unser Dafürhalten leider nicht immer der Fall. Es gab oft die gleichen bzw. sehr ähnliche Dinge. Geschmacklich waren sie täglich unterschiedlich. Wenn nur so ein „überschaubares“ Buffet angeboten wird, wäre eine genauere Beschriftung eventuell hilfreich. Das anstelle von „Nudeln“ bei allem was irgendwie mit Nudeln zubereitete wurde zb der Zusatz steht „mit Muscheln“ usw. Für die „typischen“ Kinder war es oft schwer etwas zu finden, da gerade die Standard Gerichte wie o.g. Nudeln entweder scharf oder eben mit Dingen die Kinder oft nicht so gern essen wie Muscheln zubereitet waren. So lief es bei uns dann hauptsächlich auf Pommes hinaus und das obwohl unsere Kinder sehr gern Kinder untypischere Dinge essen. Sauberkeit war auch hier ohne Mängel, Essen aufgefüllt wurde ständig, Atmosphäre war ok. Typisches Buffet halt, alle laufen, eher laut und „hektisch“ bringt ein Buffet oftmals halt aber einfach so mit sich.

Personal prinzipiell sehr bemüht und freundlich. Besonders hervorzuheben ist die Dame am Pool, immer super gelaunt und hat dort wirklich alles im Blick und im Griff. Der Service im Hauptrestaurant war eher durchwachsen, von sehr motiviert, merkt sich die favorisierten Getränke und bringt sie einfach, bis hin zu ‚man sitzt den gesamten Abend auf dem Trockenen und auf seinem benutzten Geschirr‘ ist hier alles dabei. Hier könnte noch etwas verbessert werden, hauptsächlich was Aufmerksamkeit und auch etwas Motivation bei einzelnen Mitarbeitern angeht. Ebenso Kleinigkeiten wie das austauschen von 4 alten Badetüchern (bei Zimmerbelegung von 4 Personen) gegen nur 3 neue saubere Badetücher sollte auch bei „nur“ 4 Sternen drinnen sein. Auf Nachfrage hätte man hoffentlich noch eines bekommen. Was ich allerdings als wirklich störend empfand, war das ständige Gefühl des „rausgekehrt“ werdens. Beim Essen putzen die Leute bereits unter dem Tisch, während man noch daran sitzt und muss ggf. noch die Füße heben, weil man ihnen gefühlt im Weg sitzt. Laut Tafel am Pool ist dieser bis 18:30 Uhr geöffnet. Ab 16:30 werden systematisch sämtliche Auflagen von unbenutzten Liegen weggeräumt und Schirme geschlossen. Wir waren nie länger als bis 17:30 am Pool, dennoch wurde nahezu täglich unsere 3. Liege (bei 4 Personen) samt Inhalt von Mitarbeitern weggeschoben und der Schirm geschlossen, selbst wenn man mit schlafendem Baby darunter lag - für mich ein absolutes no go. Im Restaurant dasselbe, 5 min vor Schluss wird bereits alles weggeräumt, bedient wird man meist schon eher nicht mehr, da die Kellner ab 14:00 Uhr selbst anfangen im Restaurant mit zu essen. Da man aufgrund dessen ständig das Gefühl hatte spätestens eine halbe Stunde vor Schluss fertig und verschwunden sein zu müssen war dies für uns oft ein Stressfaktor - vor allem mit Kleinkindern - braucht man im Urlaub nicht.

Ca 1,5h Transfer zum Hotel. Direkt an einem schönen, sehr sauberen Sandstrand mit Steg. Direkt vor der Tür viele Läden, hauptsächlich „typisch Türkische“ Klamottenläden (nachgemachte Designersachen) aber auch Optiker, Supermärkte usw. Nach Side Altstadt ca. 50min zu Fuß, erreichbar über eine schöne, beleuchtete Strandpromenade. Wer eher Kultur und etwas gehobenere Geschäfte sucht ist hier nicht ganz richtig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Haben wir nicht genutzt, was wir aber gesehen haben wurde immer sehr gut angenommen siehe Poolgymnastik. Für Kinder gibt es einen Mini-Club, ob es Kinderbetreuung gibt weiß ich nicht, war für uns nicht relevant, haben nur den Spielplatz davon gern zwischendurch genutzt.