TOP!! Sehr schönes, sauberes, eher kleines, familiäres Hotel, in dem wir uns sehr wohl gefühlt haben. Genauso stellen wir uns Urlaub vor!
Wir hatten ein Familienzimmer / 2 Räume gebucht. Das Zimmer war durch eine halbe Wand abgetrennt, hinter der Wand befand sich ein Hochbett für die Kinder. Unter 2 Räume haben wir uns generell etwas anderes vorgestellt. Es sollte anders formuliert werden meiner Meinung nach. Für 4 Personen gab es etwas zu wenig Platz für Kleidung und mehr Ablagemöglichkeiten wären gut. Das Zimmer war aber sehr schön und sauber. Sehr modern eingerichtet und die Betten sehr bequem. Wir hatten einen mega schönen Meerblick seitlich. Es war sehr ruhig im Zimmer. Wir hatten am Anfang ein paar Probleme im Zimmer (die Klimaanlage ging nicht, der Kührschrank war kaputt, der Safe ging nicht und die Elektrik hat etwas gesponnen). Aber als wir das reklamiert haben, kamen sofort der Hotelmanager und ein Elektriker und haben alles in Ordnung gebracht. Das Hotel wurde 5 Monate lang komplett renoviert und der 5. Stock, in dem wir jetzt gewohnt haben, komplett neu angebaut. Daher kamen wohl diese anfänglichen Probleme mit der Elektrik.
Es gab sehr viel Abwechslung und sehr leckeres, geschmackvoll zubereitetes Essen. Es gab türkische Spezialitäten und auch anderes Essen. Ich habe nur die Auswahl für Kinder als nicht so abwechslungsreich empfunden. Vielleicht kann man daran noch etwas arbeiten. Es gab jeden Tag Spaghetti mit Hackfleischsoße und Pommes. Da meine Tochter die Hackfleischsoße nicht mochte und das türkische Essen auch nicht, hat sie sich leider nur von Pommes ernährt. Es wäre vielleicht eine Idee, hier auch machmal z. B. eine Art Fischstäbchen, Chicken Nuggets, kleine Schnitzel oder ähnliches anzubieten. Das sind nur Vorschläge, generell einfach etwas mehr Abwechslung auch für die Kinder. Nachtisch war immer Top! So viel, dass es schwer war, dort nicht zuzunehmen. :) Und auch jede Menge Obst wurde immer frisch angeboten. Nachmittags gab es an der Strandbar Eis und Plätzchen. Manchmal Pfannkuchen oder leckere Apfelringe. Da konnte man es sich gut gehen lassen. Es wurden leckere Vitamincocktails am Strand und Pool verkauft. 2 Euro pro Stück, ganz frisch zubereitet. Die haben mega lecker geschmeckt.
Alle Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Bei Problemen wurde uns an der Rezeption sofort geholfen. Die Kellner waren alle sehr flott unterwegs und trotz stressigen Zeiten immer nett und zuvorkommend. Der absolute Knüller war die liebe Putzfrau am Pool. Sie ist den ganzen Tag am Pool gewesen und alles sofort sauber geputzt. Hat sogar T-Shirts die einfach da lagen zusammen gelegt. Die Toiletten am Pool waren sehr sauber, Dank dem kleinen Putz-Engel. Sie hat unserer kleinen Tochter einen neuen Schwimmring gebracht, da sie ihren verloren hatte und uns immer mit einem Lächeln begrüsst. Sie ist klasse! Ich hatte noch während unserem Aufenthaltes eine Bewertung bei Facebook zu unserem Hotel geschrieben. Dort hatte ich u. a. erwähnt, dass die Kellner abends Tische mit Getränken auf der Außenterrasse reservieren und dass das nicht gut ankommt. Wir waren immer schon kurz vor Öffnung des Restaurants dort und haben trotzdem keinen Platz draußen bekommen, da viele Tische eben schon mit Getränken blockiert wurden. Vor der Animationsshow am Abend kam der Chef des Hotels auf die Bühne und nahm Stellung zu meiner Beurteilung. Sowas habe ich noch nicht erlebt! Er hat gesagt, dass er aufgrund meiner Beurteilung geprüft hat, ob das stimmt mit den Reservierungen und hat es bestätigt. Er hat sich dafür entschuldigt und es sofort den Kellnern untersagt. Er wird nun überlegen, die Terrasse noch größer zu machen, um noch mehr Plätze außen zu haben. Das war wirklich super von ihm, dass er das Thema gleich ernst genommen hat und sogar vor dem ganzen Hotelpublikum angesprochen hat. Er hat ebenfalls erwähnt, dass er sehr großen Wert darauf legt, dass in dem Hotel nur deutsche Gäste sind. Er möchte keine Russen oder ähnliches (außer diese wohnen in Deutschland und sprechen deutsch). Das kommt bei den deutschen Gästen sehr gut an. Denn fast alle Angestellten sprechen sehr gut deutsch, genauso wie die Animateure. Wir haben den Unterschied deutlich gemerkt, da wir letztes Jahr in einem Hotel waren, in dem fast nur russische Gäste waren. Wir haben uns in dieses Hotel verliebt! Die Animateure sind alle toll. Gar nicht aufdringlich, genau die richtige Mischung aus Unterhaltung und Ruhe! Deutsche Gästebetreuung (Nicky) direkt im Hotel. Da fühlt man sich auch sehr sicher und wohl, wenn dann mal was sein sollte. Sie war sehr nett und hilfsbereit!!
Das Hotel liegt direkt am tollen, flach abfallenden Sandstrand. Nach Side sind es nur ca. 10-15 Minuten mit dem Auto. Am Strand entlang zu Fuss ca. 30 Minuten. Im Ort Kumköy direkt gibt es auch genug Einkaufsmöglichkeiten, nur ca. 5 Gehminuten vom Hotel entfernt. Wir waren ca. 60 Minuten mit dem Bus vom Flughafen aus unterwegs. Das lohnt sich definitiv, denn der Strand ist wirklich ein Traum! Am Strand gibt es auch Einkaufsmöglichkeiten und viele verschiedene Wassersportarten, die man machen kann. Man wird nicht bedrängt von aufdringlichen Anbietern, was uns sehr wichtig ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Am Strand konnte man alle möglichen Aktivitäten machen (Parasailing, Speedboot fahren usw.) Ausflüge kann man dort auch buchen. Vor Hotel wird Volleyball, Dart spielen, Boccia, Aquagymnastik usw. angeboten. Abends findet eine Mini-Disco statt. Die Kinder waren begeistert! Wirklich toll gemacht von Hasan, dem Chef des Mini-Clubs. Auch tagsüber war die Betreuung dort gut organisiert, auch wenn unsere Kinder lieber im Pool getobt haben. Die Shows der Animateure abends waren sehr sehenswert. Es hat uns immer sehr viel Spaß gemacht, dort zuzuschauen! Wir haben Hamam und Massage im Wellnessbereich dort gemacht. Alles sehr sauber und professionell! Im Fitnessraum war ich auch einmal. Man kann dort gut trainieren, natürlich nicht mit dem Fitnessstudio zu Hause zu vergleichen. Der Pool ist klasse! Die Rutschen waren genau richtig für unsere Mädels. Es war auch schön ruhig, man konnte sich gut erholen!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Katrin! Wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre sehr positive und sehr ausführliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und dass Sie gerne wiederkommen werden! Anregungen und konstruktive Kritik nehmen wir jederzeit gerne an und gehen damit, wie Sie gesehen haben, ganz offen mit um! Auch auf diesem Wege schickt Ihnen unser Hotelchef, Mustafa Boztepe, nochmals ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und ihre offenen Worte! Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und schicken Ihnen Viele sonnige Grüße aus dem Thalia Nicki Gästebetreuung


