Hotel The Cambrian

Das Hotel ist zwar im allgemeinen schön designed, hat aber viele, viele Fehler. Als wir dort waren, war das Hotel ausgebucht - viele Familien mit kleinen Kindern und eine Tagung mit Zahnärzten. Es ist ein altes Hotel, welches 2007 total renoviert und umgebaut wurde. Dem Hotel hätten weniger, dafür größere Zimmer gut getan und vor allem würde dem Hotel ein anderes Management gut bekommen! Wir würden nicht mehr in dieses Hotel reisen, den das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier überhaupt nicht. Man bezahlt für 5 Sterne erhält jedoch eher 3 Sterne plus Niveau. Der Ort Adelboden ist nicht besonders schön und die Skigebiete nicht leicht erreichbar. Die einzelnen Gebiete sind nicht gut miteinander zu verbinden. Am besten man entscheidet morgens wo es hingegehn soll und fährt dort den ganzen Tag. Wenn man auf der Piste ist, sind das Skigebiet und die Pisten toll. Der Einstieg in das größte Gebiet geht von Lenk aus leichter - dort würden wir eher nochmal hin zu Ski fahren.

Unser Zimmer (zum Preis von 450 Franken die Nacht) war viel zu klein. Das Bett wurde bei einem Aufenthalt von 7 Nächten nicht einmal frisch bezogen, auch gab es keine frischen Bademäntel. Im Fünfsterneniveau eigentlich normaler Standard. Auf den Zimmern gab es kein Willkommengruß oder evt. kostenloses Wasser, bis auf einen grünen Apfel, der allerdings so aussah, als läge er noch vom Gast vorher dort!

Es gab eigentlich nur ein Restaurant und eine Bar in der auch gegessen werden konnte (Snacks und Pizza etc.). Die Bar war öffenltich und es wurde hier auch geraucht. Das Restaurant ging, wir haben jeden Abend á la Carte gegessen und es war OK - allerdings nicht unbedingt für ein Fünfsterne Haus. Der Service hier war nett und bemüht. Hier wurde auch gefrühstückt, das Restaurant hat 80 Plätze, dies ist für 130 Hotelgäste manchmal etwas zu wenig! Und so herrschte zum Frühstück oft Chaos. Das Frühstück ist sehr mager, mit einem nur kleinem Angebot und Extrawünsche, wie ein Spiegelei z. B. werden Extra berechnet.

Der Service war eigentlich insgesamt sehr schlecht und das Personal nicht sehr freundlich. Bei der Ankunft bereits war der Empfang nicht herzlich und wir wurden sofort mit dem Parkplatzproblem konfrontiert. Die Krönung war, das uns gesagt wurde, das Auto sei zu groß - das sei unser Problem. Die Urlaubslaune war bereits prächtig! Nach langen Diskussionen war plötzlich doch ein Platz vorhanden, allerdings wie bereits geschildert nur für kurze Zeit... Der Service in der Bar, sowie auch die Bar selber hat nichts mit einem 5-sterne Hotel zu tun. Das Personal dort hat wenig Ahnung von Service. Beim einem Besuch am Abend, wurden von einer gelangweilten Bedienung die Sofas mit einer Fusselbürste gereinigt - der Gast schaute zu... An einem anderen Abend war der größte Teil der Bar nicht zugänglich, da eine Tagung die für vier Tage im Hotel stattfand dort einen Empfang hatte - die Urlaubsgäste hatten halt Pech!

Wir waren zum Skifahren dort und die Entfernungen zum Skilift waren so, das wir unser Auto benutzen. Es gibt etwa 400 Meter entfernt allerdings auch eine Möglichkeit in ein kleines Skigebiet zu gelangen. Die Busse waren total überfüllt. Einkaufsmöglichkeiten sind nicht weit entfernt. Die größte Katastrophe sind jedoch die Parkmöglichkeiten: das Hotel bietet entweder Aussenplätze für 20 Franken oder eine Tiefgarage für 25 Franken. Als wir anreisten waren freien Plätze und uns wurde ein öffentliches Parkhaus empfohlen! Der Tiefgaragenplatz war bereits bei Buchung bestätigt - also eine Unverschämtheit, das der Gast selbst sehen muss wohin mit dem Auto. Für die Aussenstellplätze - nur wenige und recht eng - sind 20 Franken eine Frechheit, zumal die Plätze nicht fest reserviert sind, sondern wenn man einmal weg fährt, der Platz wieder vergeben ist. Genauso ist es auch in der Tiefgarage. Diese gehört nicht etwa zum Hotel, sondern es handelt sich um vom Hotel angemietete Einzelplätze in der Supermarktgarage. Der Weg bis zum Hotel erfolgt durch dunkle muffige Gänge und das eine Außentreppe die oft sehr glatt war.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Hallenbad und Sauna und Außenpool sind sehr schön gestaltet und sehen ansprechend aus - sind allerdings zu klein wenn das Hotel voll ist. Es gibt viel zu wenig Liegen. Es gibt eine Sauna und ein Dampfbad - es war oft sehr voll. Der Fitnessraum ist zu warm, zu klein und ohne Fenster auch schlecht gelüftet. Die Geräte stehen sehr eng aneinander.