Hotel The Charm Resort Phuket

Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum Strand, man muss nur eine Straße überqueren um zum Strand zu gelangen. Der gewisse Charm, dass man sich als Gast vollumfänglich glücklich und zufrieden fühlt hat jedoch leider gefehlt. Das Personal an der Rezeption ist nicht sehr serviceorientiert.

Hatte eine Executive Suite gebucht, das Zimmer war relativ komfortabel ausgestattet, nur der Wasserdruck war extrem schlecht. Die Regendusche war nur ein kleiner Sprühregen und der Whirlpool hat über 3 Stunden zum vollaufen benötigt.

Beim Frühstück fehlt etwas die Abwechslung, wenn man über mehrere Tage dort ist, ansonsten für den Preis aber ok.

Das Problem mit dem niedrigen Wasserdruck wurde bei Reklamation vom Hotel ignoriert. Die Rezeption ist eine Gast Abfertigungshalle, in der man sich nicht wirklich herzlich empfangen fühlt. Das Personal dort ist überfordert auf die Wünsche der Gäste einzugehen und nicht sonderlich interessiert, das sich der Gast wohlfühlt.

Das Zentrum von Patong kann man vom Hotel aus fußläufig gut erreichen

Beliebte Aktivitäten

• Strand