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Patrick (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2013 • 3-5 Tage • Strand
Überbewertet, überteuert, nicht empfehlenswert!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Überbewertetes, teures Hotel, dass grundsätzlich herrlich angelegt ist und auch eine gute Ausstattung bietet, aber etwas verwahrlost und schmuddelig wirkt. Die Day beds (innen und außen) waren so verfleckt, dass wir sie gar nicht benutzt haben. Die Klimaanlage bläst einem direkt an, sogar wenn man im Bett liegt. Zudem ist sie stark verstäubt, was man auch riechen kann. Das Essen schmeckt nach kaum etwas, selbst die Früchte sind geschmacklos. Außerdem ist das Essen ganz stark chinesisch orientiert, was daran liegt, dass ca. 98 % der Gäste Chinesen sind. Manche davon schmeißen leider ihre Essensreste direkt von der sehr schönen Terrasse ins Meer, was auch diesen Bereich noch vermiest. Das Personal ist bis auf 1-2 mitarbeiterInnen schlecht ausgebildet, was sowohl sprachliche als auch soziale Kompetenz betrifft. Wir waren sehr enttäuscht vom The Haven, ein grundsätzlich wunderschöner Ort mit schönen Pool Villas, die aber stark vernachlässigt und verschmutzt worden sind! Schade drum!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:36-40
    Bewertungen:7