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Kate (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2009 • 1-3 Tage • Strand
The Loft
3,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten das Hotel durch seine Webseite theloftsamui. com/ gefunden und wollten vor Ort ein Zimmer dort buchen. Leider waren die auf der Webseite gezeigten Zimmer noch gar nicht fertig gestellt, dafür wurde man in ebenerdig gelegene, sehr kleine Zimmer direkt gegenüber einer Großbaustelle geführt. Wir beschlossen dann, nur eine Nacht zu bleiben und uns am nächsten Tag etwas anderes zu suchen. Leider wurden am nächsten Vormittag aus dem mit einem kleinen Vorhängeschloss verschlossenen und im Zimmer abgestellten Reiserucksack eine Kamera und ein Handy gestohlen (einen Safe gab es im Hotel nicht). Die Sachen tauchten auf magische Art und Weise wieder im (immer noch verschlossenen) Rucksack auf, woraufhin der Rezeptionist uns erklärte, wir hätten uns wohl geirrt. Als wir ihm sagten, dass wir jetzt zur Polizei gehen würden, meinte er nur, wir seien verrückt und uns würde sowieso niemand glauben. Wir haben die Sache dann zur Anzeige gebracht, aber die Tourist Police war nicht besonders interessiert. Ich kann also nur empfehlen, dieses Hotel zu meiden.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kate
    Alter:51-55
    Bewertungen:4