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Heinz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Warnung vor mangelndem Hotelmanagement
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

The Menzies ist ein in die Jahre gekommendes Stadthotel im Zentrum von Sydney. Aus dem ehemals 5* Hotel ist ein Durchgangshotel für ankommende bzw. abreisende Australienurlauber geworden. Trotz vorbezahltem Late Check out wurden vom Housekeeping Management am Abreisetag nach der Standard Abreisezeit in unserer Abwesentheit Gepäckstücke „zur Sicherheit“ aus dem Hotelzimmer entfernt. Die Rückgabe des Gepäcks erfolgte neutral. Das 1 Stunde später beim Check out auch noch versucht wurde, 2 AUS$ für lokale Telefongespräche in Rechnung zu stellen, zeigte die Interessenlosigkeit gegenüber dem Gast.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:56-60
    Bewertungen:17