- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Für 4 Erwachsene und 4 Kinder 2 Familienzimmer lange Zeit vorher mit Bestätigung reserviert, doch dann war nur eines vorhanden. Reklamation widerstrebend behandelt. Am liebsten wäre es gewesen, wenn wir uns selbst neue Zimmer besorgt hätten, da das Hotel ausgebucht war und das eine Zimmer bestimmt mit Gewinn noch vermietet werden konnte. Erst kein Ersatzzimmer vorhanden, dann doch ein 3 Bett Zimmer. Dieses war eine Abstellkammer im Keller, Wasser am Becken funktionierte nicht; das Kopfteil eines Bettes lag genau neben einem großen Schimmelfeld an der Wand. Da wir abends um 20 Uhr keine 2 Familienzimmer bekommen hätten, doch Übernachtung im Hotel. Für die Aufbewahrung des Gepäcks am nächsten Tag bis nachmittags wollte man 5 Pfund pro Gepäckstück. Wir haben dankend verzichtet.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2008 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Jürgen |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 80 |