Hotel The Palms Casino Resort

Wir waren auf einem Roadtrip dort über Weihnachten. Ich hatte das Hotel Palms Place mit einer Studio Suite gebucht und bin davon ausgegangen dass wir eine Küche haben und kochen können. Beim CheckIn wurden wir umgebucht in ein vermeintliches Upgrade. Das Zimmer war zwar größer aber nicht unbedingt besser. Vor allem gab es keine Küche. Ich musste meine gekauften Sachen wegschmeißen. Nach einer Beschwerde haben wir 50 $ für unser Hotelzimmer bekommen. Taxes, Tips und Service Charges müssen trotzdem immer extra gezahlt werden. Wurde dann doch ziemlich teuer. In dem zweiten Raum gab es gleich am zweiten Tag ein Problem mit dem Whirlpool. Von uns kam Wasser in den Raum unter uns. Jedoch wurde das Problem nicht gelöst. Das selbe am zweiten Tag dort. Am dritten Tag kamen dann zum dritten mal Mechaniker und sagten dann wir brauchen einen anderen Raum. Wir wurden dann noch mal geupgradet. Dort funktionierte aber die Surroundanlage nicht usw. Auch hier wurde wieder schlecht vom Hotel gehandelt. Im großen und ganzen bin ich relativ enttäuscht gewesen.

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