Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Jutta (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 3-5 Tage • Arbeit
Enttäuschender Aufenthalt in einem schönen Hotel
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Ritz Carlton ist ein schön eingerichtetes Hotel mit aufmerksamen Personal. Bucht man bei der Gruppe Ritz Carlton hat man schon ein gewisse Erwartungshaltung, speziell auch bei diesem Preis. Das Frühstückbuffet wurde nur schleppend nachgefüllt, Kaffee wurde nicht nachgeschenkt, wir bedienten uns dann selbst an der Abstellfläche für Kaffee und Tee. Gebrauchtes Besteck wurde abgeräumt aber nicht wieder ersetzt. Wir halfen uns damit, dass wir Besteck von freien Nachbartischen holten. Am schlimmsten war die Tag- und Nachtbaustelle vor unserem Zimmer. Es wurden mitten in der Nacht per Bagger Felsen aus dem Boden in Lastwagen befördert. Wir haben in diesen 4 Tagen keine einzige Nacht auch nur halbwegs durchgeschlafen. Besonders unmöglich fanden wir, dass bei der Buchung keinerlei Hinweis auf die Lärmbelästigung durch die Baustelle hingewiesen wurde.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:56-60
    Bewertungen:20