Hotel The Ritz-Carlton South Beach

Sehr gute Lage, hübsches Dekor. Freundlicher, aber leider nicht immer kompetenter Service. Insgesamt denke ich, das Ritz ist eine der besten Optionen in South Beach.

Zimmer: typisch Ritz Carlton, etwas altmodisch. Hünsch, aber es fehlt etwas eine individuelle Note. Grösse: eher klein. Badezimmer: hübsch und relativ gross, aber das Wasser läuft aus der Dusche und macht das ganze Badezimmerboden nass. Nicht schlimm, aber leider nicht perfekt.

Freundlichkeit: 5 Sterne Sehr freundliches Personal, sie versuchen wirklich , dem Gast ein gutes Gefühl zu geben, man fühlt sich willkommen. Es gibt nicht viel von der "SoBe Attitude" (arrogantes Personal) hier, was ich sehr schätze. Servicequalität: 4 Sterne Das Personal ist zwar sehr freundlich, aber der Service erfüllt nicht vollständig meine Erwartungen an ein Fünf-Sterne-Hotel: 1) das Zimmer war mehrmals um 13.30 Uhr noch nicht gemacht 2) Als ich nach einem turn down service fragte, wurde dies überhaupt nicht getan. 3) Als ich bei der Abreise nach einem Pagen fragte, um mir mit dem Gepäck zu helfen, musste ich solange warten, dass ich schlussendlich das Gepäck selber in die Lobby brachte, damit ich meinen Flug nicht verpasste. Insgesamt Service OK, aber kein 5-Sterne-Niveau.

Tolle Lage: in unmittelbarer Nähe allen wichtigen Orte in South Beach (Lincoln Road, Ocean Drive etc.) - aber trotzdem noch an relativ ruhigen Seitenstraße der Stadt, direkt am Strand. Somit kann man sehr gut Strandferien mit Stadtbesichtigungen und Restaurantbesuchen etc. kombinieren!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Gym und Pool schön. Falls das Hotel voll ist, kann es jedoch etwas eng werden am Pool. Achtung: Liegen am Strand werden relativ teuer zusätzlich verrechnet.