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Wolfgang (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr kleines Zimmer - viele Probleme
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel hat gute Zimmer und weniger gute. Wir bekamen eines der schlechten. Es war sehr klein, Blick auf die Garage mit Dauerbelastung durch Abgase. Unsere Reklamationen wurden nicht zufriedenstellend gelöst. Erst bei der Abreise wurde uns durch die Hoteldirektion etwas Wertschätzung entgegengebracht. Espresso beim Frühstück kostet extra, mehr Früchte wären gut. Sehr gutes Abendessen, aber das Personal wirkt häufig überfordert. Die Lage ist sehr gut in der Stadt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:46-50
    Bewertungen:158