Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
Wir waren schön öfters im Walden House zu Gast und bisher immer zufrieden. Dieses Jahr buchten wir zur unseren Hochzeit 7 Zimmer/13 Personen für über eine Woche und hatten bis zum Ende schöne Tage. Die Lage ist für Kapstadt perfekt, gute Aussicht, viele Restaurants in näherer Umgebung,.... Einen Tag vor Abreise merkten wir allerdings, dass sich jemand an unserem Safe bedient hatte und zwei Handy aus dem Zimmer entfernt wurden. Trotz Anzeige bei der Polizei gab es bis heute, obwohl der Eigentümer Deutscher ist, nach mehrfachen Telefonaten keine Unterstützung. Vor diesem Vorfall wären wir immer wieder gerne ins Walden House zurückgekommen, jetzt aber nie mehr. Schade! Trotzdem wünschen wir Euch einen schönen Aufenthalt in Kapstadt, Thomas B. Wiesbaden
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
