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Sven (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Ein Grand Hotel - aber nicht gerade sehr "grande"
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Westin Excelsior liegt ideal - man erreicht in wenigen Minuten zu Fuss den Park "Borghese". Allerdings merkt man dem Haus an, dass es bereits ein gewisses Alter aufweist. Das Zimmer, was wir gekriegt haben war zwar schön, aber doch sehr alt (60er oder 70er-Style). Dafür waren wir im obersten Stock mit einem netten Balkon, was durchaus schön war. Was ein Witz war, war da "Spa". Extrem klein, die Fliessen teilweise abgebrochen, der Pool selbst hatte vielleicht eine Grösse von 16 Quadratmetern - also echt nicht der Ort, an dem man sich gerne ausruht. Das Personal war freundlich aber nur gerade soweit um nicht unfreundlich zu wirken. Aus meiner Sicht ein Grand Hotel - aber da geht noch einiges an Service-Qualität ...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:26-30
    Bewertungen:40