- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel liegt in zweiter Reihe der Hotels auf der westlichen Hudson-Seite. Vollmundigen Versprechungen von ungetrübtem Blick auf die New Yorker Skyline darf man keinen Glauben schenken. Selbst in einem der Premium-Räume (5 Fenster direkt in Richtung Manhattan) sieht man nur den unteren Teil Manhattans (Finanzviertel). Allerdings ist das schon auch ganz schön beeindruckend. Wir hatten zwei LUXUS-ZIMMER mit Blick auf die Skyline Manhattans gebucht (ab 16. Stockwerk) - da gab es erst mal große Probleme beim Einchecken, dazu aber unten mehr. Das Publikum ist international, leider sind auch ein paar vorlaute/zu laute Besserwessis/-ossis darunter ... Lobby und öffentliche Räume machen einen gepflegten, sauberen Eindruck. Im Preis eingeschlossen war täglich eine Karte für die Metro/Path im Wert von 11,25 USD, Ein anderes Hotel nehmen - für den Preis bekommt man anderswo erheblich besseres! Z.B. im Doubletree-Hotel nebenan. Im Westin hatte ich von Anfang an den Eindruck, man sieht in uns Gästen nur ein notwendiges Übel - das war 2010 im Doubletree nebenan anders. Da gab es auch keine Diskussionen bezüglich der gebuchten Raumkategorie
Unsere angebliche "SUITE" bestand aus einem schräg geschnittenem Zimmer und einem Bad (da sollte mindestens ein Raum mehr sein). Die Suite war klein, das Zimmer meines Bruders größer. Dafür war unser Bad sehr groß. Leider ist die Ausstattung schon etwas in Mitleidenschaft gezogen (Ecken abgeplatzt, Teppich fleckig, Badewanne zerkratzt).
Die aufgesetzte Freundlichkeit des Personals am Checkin kann nicht darüber hinwegtäuschen, dass man hier nur als einer von vielen gesehen wird, den es gilt, möglichst schnell weiterzubekommen. Wir hatten zwei Luxus-Zimmer (ab 16. Stock lt. Beschreibung) mit Blick auf die Skyline von Manhattan gebucht und bekamen sehr schnell zwei Zimmer im 3. Stock mit Blick auf ein Parkhaus nebenan zugeteit. Nach einer ersten Beschwerde bekamen wir zwei Zimmer mit Blick auf die andere Seite, im 20. Stockwerk - allerdings nicht auf die Skyline, sondern auf die Mall - nicht schön! Erst als ich nach dem Supervisor verlangte, bekamen wir zwei entsprechende Zimmer. Und jetzt kommts: vorher wurden wir immer mit dem Argument "ausgebucht" - sold out - abgespeist. Erst als ich mit einer Klage drohte, waren plötzlich wieder Zimmer frei und wir bekamen sogar eine angebliche Suite zugeteilt. Mein Bruder dann das eigentlich gebuchte Luxus-Zimmer mit (seitlichem) Blick auf Teil-Manhattan. Und wenn die Rezeption von Suite sprciht, meint sie im Westin ein Zimmer mit Bad - ich kenne das anders ... In unserer sehr noblen "Suite" dann ein auf den ersten Blick traumhaftes Bad; allerdings fehlte es an allen Ecken - der Duschknopf war lose, eine Lampenfassung (!!!) hing an den Kabeln herunter, Flecken an den Wänden, mangelhaft abgewischte Oberflächen ... Fazit: AUSSEN HUI - INNEN PFUI Service: mangelhaft, mal wurden nicht genügend Handtücher aufgefüllt, mal das Bett nicht gemacht - und die Oberflächen von Tischen und Ablagen waren stets verschmiert.
Die Lage ist recht gut, in 5 Minuten ist man zu Fuß an der PATH-Station und von dort in ca 25 Minuten an der 33. Straße bzw in 20 Minuten am Ground Zero. Direkt neben dem Hotel befindet sich eine große Mall mit allen üblichen Geschäften sowie einem Food-Court. Etwa 700 Meter nördlich befinden sich ein großer Supermarkt, ein Target-Markt sowie ein Best-Buy-Markt (Elektro, Elektronik).
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Günter & Nina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 178 |