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Lucas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2024
Die Lage am Aufzug störte meinen Aufenthalt sehr.
3,0 / 6

Allgemein

Das Zimmer war direkt am Aufzug und man konnte nachts so gut wie nicht schlafen, da die Lautstärke in meinem Zimmer sehr deutlich zu hören war. Da das Hotel ausgebucht war, gab es auch kein anderes verfügbares Zimmer.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Direkt am Aufzug, super laut


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Lucas
Alter:31-35
Bewertungen:38
Kommentar des Hoteliers

Liebe*r Hotelgast, Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch die Lautstärke in Ihrem Zimmer beeinträchtigt wurde. Wir verstehen, wie wichtig eine ruhige Umgebung für eine erholsame Nacht ist, und bedauern, dass wir Ihnen aufgrund der Ausbuchung keine Alternative anbieten konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen. Wir werden prüfen, wie wir in solchen Fällen besser reagieren und die Schallisolierung in diesen Bereichen verbessern können. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein angenehmeres und erholsames Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Aylin Algin - Teamassistentin