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Michael (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Himmelhoch jauchzend, zu Tode betrübt
4,2 / 6

Allgemein

DER Punkt für das Hotel. Eine wundervoll hergerichtete alte Seidenmanufaktur mit einem großen, bepflanzten Innenhof. Einfach toll. Wenn das Wetter und die Temperaturen bereits zum Frühstücken oder einen abendlichen Drink hierher einladen, dann gibt’s kaum was Vergleichbares. Die 135 Zimmer verteilen sich in dem 2-stöckigen Gebäude auf den 1. Stock und das „Dachgeschoss“. Die Deluxe-Zimmer sind ohne Balkon im 1. Stock. Die Zimmer zum Garten hin sind als „prefered guest“ ausgewiesen. Wir bekamen trotzdem ein solches, obwohls das erste Mal Westin war. Lag aber sicher an der Auslastung. Im Obergeschoss sind dann die Executive und Junior´s mit Balkon. Die Balkone haben ganz schön hohe Mauern. Sehr schöne Lobby, Bar, usw. Gibt auch immer wieder Vernisagen oder ähnliches. Zu unsrer Zeit waren zB überall Abendroben ausgestellt. In unserem Arrangement war das Frühstück sowie der Eintritt ins Spa (ja, kostet normal extra. Dazu später mehr unter „Unterhaltung“.) inkludiert. Gästestruktur wär völlig durch die Bank. Von britischen Monteuren bis zu persischen Geschäftsmännern. Hotel ist absolut behindertengerecht. Es behindern keine Stufen oder dergleichen. Das Businesscenter ist teils teils. Kopiere und vorallem Drucker vorhanden und mit den PC´s verbunden, also nichts mit Dokumente mühseelig an die Rezeption mailen, sondern gleich ausdrucken. Dann aber wiederum nur halbkaputte Kugelmäuse (das es die noch gibt …) oder alles auf Spanisch. Da sollte man doch etwas mehr internationalität aufbringen … oder weiß jeder was imprimir heißt ohne Symbol? Print kennt jeder … Für meinen ganz persönlichen Fall würde ich das Hotel vllt. sogar noch weiterempfehlen. Wer das Zimmer aber nicht für 50EUR die Nacht pro Person mit Frühstück und Eintritt ins Spa bekommt und zB mit dem Innenhof nicht viel anfangen kann & mehr verlangt als eine schöne Fassade, dem kann ich einfach nicht reinem Gewissens dieses Hotel empfehlen, wenn ich bedenke, dass man hier normal 100eur & mehr bezahlt. Das gibt es besser, IN der Innenstadt, billiger. Für das Spa würd ich keinen Cent bezahlen. Die ValenBicis sind toll & schonen die Fußsohlen. Es gibt Stationen an jeder Ecke, auch wenn manchmal schlecht zu finden. Achtung wenn man abends/nachts darauf baut in der Innenstadt eins zu bekommen. Ein Ding der Unmöglichkeit. Anmeldung völlig easy und korrekt an den Stationen mit Kreditkarteneinschub. Wetter war im Februar sehr gut. In der Sonne war ich nur im T-shirt unterwegs. Im Schatten aber schon noch etwas frischer und wenn die Sonne weg war hatte es gerade mal 5 Grad. Sehr toll zu der Zeit die reifen Orangen in der Stadt und Erdbeeren .


Zimmer
  • Eher gut
  • Einfach nur groß. Genauso das Bett. Dazu 5 Pölster. Die Rückwand des Bettes aus edel anmutendem Rauleder. Die Tapete des Zimmers Ansichtssache. Richtiger Ankleidebereich mit Spiegelschrank. Das macht was her. Leider wars das dann aber auch schon. LCD (immerhin) Fernseher miese Bildqualität, umständliches Menü, nur 3 deutsche Sender (ZDF, SAT1, DW-TV) Für mich in Europa im jahr 2011 einfach nicht verständlich. Es kostet um nichts mehr auch die andren Programme vom Satelliten einzuspeisen. Aber gut, das soll nicht das Kriterium sein. Im ersten Zimmer versuchten wir das französische Fenster zum Innenhof zu öffnen. War aber nach paar Zentimetern verriegelt. Gut, eigentlich auch nicht weiter schlimm, auch wenn ichs zum Innnehof hin nicht verstehe, aber es lies sich nicht mehr schließen, da der Verschluss an der Oberseite kaputt war oder nicht mehr Griff. Alles noch halb so wild. 2 Tage später trennte sich aber das Waschbecken vom Waschtisch, da einfach nur unten rangeklebt & krachte nur Dank des Siphon´s nicht zu Boden. Dann kam der besagte Zimmerwechsel. Dort war die Decke der Dusche fleckig, der Duschboden hatte Spalten wie ein Laufstall. Verfugungen sahen jämmerlich aus, als hätte sie ein Hilfsarbeiter gemacht. Das alles auf südländische Mentalität zu schieben, ist in der Kategorie einfach nicht zulässig. Schlappen musste man erst extra an der Rezeption anfordern. Auch warum in einem Zimmer, auf welches 2 Personen gebucht sind, nur 1 Bademantel hängt, versteh ich nicht wirklich. In einem Zimmer fehlte wieder das Bügeleisen, … Minibar nicht die größte, Preise wie so oft indiskutabel. Snicker bleibt Snicker, warum dafür 6EUR? Wären wirklich tolle Zimmer, wenn man sich darum kümmern würde!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Restaurant und leider auch die Bar wurden nicht getestet. Vorallem die Bar ist aber sehr stimmig mit Piano-Musik. Also betrifft alles Geschriebene jetzt das Frühstück. Das hat mich ehrlich gesagt für 5* enttäuscht. Es war zwar vieles da (Gebäck, Süßes, Obst, Warmes, einiges Lokals wie Chorizo, Joghurt, Cerealien, Marmelade, Honig, … auch Lachs und Cava), gab aber zB kein dunkles oder Volkornbrot. Muss 2011 in Europa bei 5* zu den Normalpreisen echt nimmer sein. Die Cerealien waren von Kellog´s in der Miniverpackung. Prinzipiell eine gute Idee, da so immer frisch und nicht abgestanden bzw. ressourcenschonend. Aber ein gutes Bild machten die bunten Schachteln nicht unbedingt. Selbiges gilt fürs Joghurt (Danone). Eier-Variationen wurden frisch zubereitet. Wenn denn mal jeamnd kam und dann auch noch mehr als spanisch sprach. Das sollte echt nicht sein. Zu Beginn meinten sie es gäbe keinen Früchtetee. So etwas Spezielles ist das ja wohl nicht, geht gar nicht auf dem Niveau. Wurde aber aufgetrieben. Sehr nett fand ich, dass wir 2mal frische Erdbeeren bekamen, da gerade Saison war. Es fehlte aber einach das Wow-Erlebnis. Lag vllt. auch an der geringeren Größe. Die kann aber auch in stärkeren Saison nicht mehr sein, da im Platz limitiert. Da könnte es auch echt Probleme mit dem Nachschub geben, wenn das Hotel voll ist. Die Atmospähre im Raum ist gut, wenns denn wettermäßig für den Hof reicht, dann so einfach nur mehr herrlich.


    Service
  • Gut
  • Vom Personalstand her 5 Sterne, der Rest verträgt durchaus Verbesserungen. In der Lobby empfangen einen fast 3 Boys gleichzeitig, an der Rezeption herrscht nur Schweigen während des Eincheckens. Erklärung wann & wo Frühstück, danke fertig. Sehr herzlich. Beim Frühstück empfängt einen wieder extra eine Dame, dafür wartet man ewig bis jemand zur Eierstation kommt. Englisch war kein Problem. Spanisch wollte niemand mit uns reden.  Deutsch versuch ich nie. Zimmerreinigung solala. Wenn ich schon einen schwarzen Waschtisch mache, dann sollte ich den auch ordentlich Wischen. Alles andre ist unübersehbar. Auch um die Armaturen sollte man sich mehr kümmern. Die Kalkflecken fallen einfach sofort auf und müssen in der Klasse echt nicht sein. Der Umgang mit Beschwerden/Problemen war sehr gut. Wir hatten ein techn. Gebrechen (mehr dazu unter „Zimmer“) und bekamen gleich ein neues Zimmer, welches ebenfalls Richtung Innenhof lag. Unsre Sachen wurden ins Zimmer gebracht, während wir im Spa waren. Das rettet die 5. Sonne.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zu Beginn fand ich die Lage noch 1A & sie ist auch nicht die schlechteste. Zwischen den Metro-Stationen Alameida und Aragon. Es dauert keine 30mins. & man ist vom Flughafen am Hotel. Eine ValenBici-Station vor der Haustüre. Leider nur eine in der man keine Mitgliedschaft abschließen kann. Das alte Mestalla-Stadion liegt um die Ecke. Der Vorteil fällt ja aber auch bald weg. Sehr schön ist auch die Nähe zum Turia-Becken und das man bei jener Metro-Linie wohnt, die bis zum Hafen und Strand fährt. Mit der Zeit wandelte sich das Ganze aber und die negativen Aspekte fielen auf. So gibt es in der näheren Umgebung eigentlich nichts zu Essen und Trinken. Dazu muss man immer Richtung Innenstadt oder Facultats. Kleine Greißler gibt’s generell kaum in Valencia, ein Mercadona liegt ca. 10min. zu Fuß vom Hotel Richtung Facultats. Dann war auch die Entfernung zur Innenstadt auch schonwieder relativ. Auch dort hatte vieles geschlossen (nicht nur saisonbedingt!) & die meisten Lokale konzentrierten sich auf die Strecke zwischen Plaza de la Reina und der Metro-Station Xativa (Bahnhof), wobei das Meiste um Xativa war. Wenn man schon unter Tags in die innenstadt latschte zum Sightseeing und dann abends nochmal reinlatscht, dann wird’s ab dem 2. Tag echt mühsam. Die Fahrräder schaffen da nur bedingt Abhilfe, denn Abends bekommt man im Zentrum so gut wie keines mehr, da alle damit von der Arbeit und etc. heim in die Aussenbezirke fahren. Shoppen an der Cristobal Colon hatte bald das gleiche Problem. Ausserdem gabs dort nicht wirklich was Aussergewöhnliches, was es nicht bei uns auch gäbe. Nichtmal ein Desigual ist mir aufgefallen. In Barcelona sind die alle 100m. Die Turia kann man toll entlangspazieren oder radeln bis zu den eindrucksvollen Bauten um das Aquarium L’Oceanografic. Im Februar hangen das überall die reifen Organgen von den Bäumen. Echt toll.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Das Hotel wirbt ja nicht zuletzt auch mit seinem Caroli-Spa, für das man normal extra bezahlen muss, wenn es nicht in einem speziellen Paket (bei uns einfach ein Winter-Special) mit dabei ist. Unglaublich was einen da erwartet. Ich lade hier auch dazu die Bilder hoch, denn die sagen mehr als 1000 Worte. Fängt damit an, dass man nur mit Badehaube ins Wasser darf, die Duschen einen Holzboden haben der natürlich durch die ständige Feuchte und null Pflege erbärmlichst stinkt, die Duschköpfe waren nicht mehr rostig sondern einfach nur mehr durch, Geräuschkulisse auch nicht von schlechten Eltern, bei einem Treppeneinstieg alles ausgebrochen (aber immer abgesperrt). Hätte ich dafür auch noch extra bezahlt, ich wüsste nicht was ich getan hätte … Auf der Flucht warf ich noch einen Blick in den Fitnessraum. Als würde man aus der Hölle in den Himmel blicken. Vllt. nicht der größe Raum, aber Top-Geräte, da würd sich so manches Center alle Finger abschlecken. zB Ergometer mit individuellem Display für sogar Videos. Der Fitnessraum bringt dem Hotel eine 2. Sonne.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:26-30
    Bewertungen:14