Hotel The Westin Zagreb

Empfang sehr gut und freundlich, Zimmer in Ordnung, Sauberkeit eine Katastrophe - -Staub hinter den Gardinen und auf allen Fensterbänken, Badezimmer ebenfalls nicht sauber, Toilettenbrille, Boden, Waschbecken, Badewanne etc. Frühstücksbuffet in Ordnung, Service war nicht vorhanden obwohl genügend Personal vorhanden, Kaffee sollte man sich selber vom Servicetisch holen, ebenfalls den O-Saft, die anderen Säfte standen am Buffet, Tische nicht vollständig eingedeckt, als ich mich erdreiste nach Kaffee Nachschenken zu fragen wurde ich mit einem tödlichen Blick bedacht und man (Frau) gab den Auftrag weiter an einen Kellner der dies erledigte. Als Krönung der Serviceleistung war der Gute Nacht Cocktail, man hatte einen Mojito und einen Caipirinha mit gerade Mal einen Löffel Crashed Ice im Glas serviert !!!!!! keinen braunen Zucker, eine Spalte Limone Nach einer Reklamation kam man mit der Alkoholflasche und hat einfach nachgegossen Einfach nur grausig

nicht sauber

Frühstücksbuffet sehr gut

lausig

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