Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Zwei Nächte in unterschiedlichen Zimmern und ein gespaltener Eindruck. Wenngleich das Hotel keinen Fahrstuhl hat und das Treppensteigen beschwerlich ist, sind die Zimmer doch sehr geschmackvoll eingerichtet und ausreichend groß. Auch die Bäder mit Wanne sind groß und schön. Die Lage am Markt ist excellent. Das Frühstücks ist reichhalting und gut. Allerdings zogen wir am zweiten Tag in das Zimmer 47 um. Dort roch es erst nach einem Frischluftspray und dann zunehmend nach Kloake! Leider tat die freundliche Dame an der Rezeption so als sei ihr das neu und meinte, sie wolle es weitergeben. Dass auch die Sauna für 10€ pro Stunde und Person die halbe Zeit ausfiel wurde auch nicht weiter beachtet.
schlechte Bewertung wegen des Geruchs in Zimmer im vierten Stock
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Bernd, wir danken Ihnen für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage des Hotel und mit unserem Frühstücksbuffet vollends zufrieden waren. Im besagten Zimmer haben wir ein Problem mit der Abluftklappe im Bad festgestellt - dies war allerdings kein uns bekanntes Problem. Bei der Berechnung der Sauna sind wir Ihnen wegen des technischen Ausfalls der Beheizung mit 50% des Preises entgegengekommen. Wir berechnen die Nutzung mit 10,- € pro Person und für 2 ! Stunden, berechnet haben wir bei Ihnen lediglich 10,- € Bitte schauen Sie noch einmal auf die Rechnung. Wir hoffen, dass wir Sie trotz der Kritik bald wieder einmal bei uns willkommen heißen dürfen. Ihr Team vom Hotel Theophano.
