Hotel Therme Meran

Vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht sehr positiv ausgefallen ist. Es ist eine Tatsache, dass sich in Richtung Thermenpark die Doppelzimmer Superior befinden und diese allesamt eine Badewanne mit Duschmöglichkeit haben, aber keine Duschkabine. Wir haben notiert, dass Sie den Blick in Richtung Thermenpark bevorzugen, da wir in der Buchungskorrespondenz leider keine Info mit Ihrem Wunsch sehen konnten und wir Ihnen daher eine Suite mit dem Blick auf die Stadt Meran gebucht haben. Sie haben sich dann vor Ort für die großzügige Calla Suite entschieden. Ich bedaure, dass ich bei Ihrer Entscheidung auf diese exklusives Zimmer umzubuchen nicht persönlich anwesend war, denn deshalb schreiben Sie vom "unpersönlichen Management". Natürlich hat das Haus eine gewisse Größe und ist nicht vergleichbar mit einer kleineren Familienstruktur. Das ganze Team gibt sich tagtäglich viel Mühe alle Gäste des Hotel Therme Meran zu verwöhnen und wie Sie in den anderen Bewertungen sehen, gelingt uns das meistens. Ich bedaure sehr, dass uns das in Ihrem Falle nicht gelungen ist und hoffe Sie geben uns nochmals eine Chance auch Sie zu einem zufriedenen Gast des Hotel Therme Meran zu machen, das sich auch sehr gut für längere Aufenthalte eignet. Mit besten Grüßen aus Meran Rudi Theiner - Hoteldirektor