Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren bereits öfters im Hotel und müssen leider sagen, dass das Niveau leider stark nachlässt. In einem Hotel dieser Kategorie darf, gerade in Südtirol, kein billiger Scheibenkäse zum Frühstück serviert werden. Regionale Käsesorten suchten wir an beiden Tagen vergeblich. Auch kann es vorkommen, dass eine Saftmaschine für den Orangensaft ausfällt, bzw. defekt ist. Dann muss bei dieser Hotelkategorie aber ersatzweise Orangensaft aus der Flasche oder anderweitig gepresster angeboten werden. Freundlichkeit der Köche beim Frühstücksbuffet ist auch so ein Thema! Ich möchte nochmals hinweisen, dass das Hotel mit dessen Lage ein schönes Hotel ist, das einen Aufenthalt in Meran zu einem sehr schönen Erlebnis machen kann. Punkte wie oben beschrieben, trüben jedoch das Bild und führen dazu, dass Stammgäste wie wir, die x-mal im Jahr nach Meran kommen, das nächte mal ein anderes Hotel aufsuchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mercedes |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Danke dass Sie sich Zeit genommen haben unser Haus nach dem letzten Aufenthalt zu bewerten. Leider ist es uns nicht gelungen Sie diesmal vollkommen zufrieden zu stellen und ich bedaure dies. Die Orangenpressmaschine ist leider vor dem Wochenende ausgefallen und bereits am Montag hatten wir eine neue Maschine im Hause. Gleich daneben gibt es noch zwei Saftsorten und Mineralwasser. Diese Säfte waren wohl nicht ausreichend. Regionale Käsesorten haben wir jeden Abend beim Käsebuffet, beim Frühstück verwenden wir Scheibenkäse und Weichkäsesorten, da diese besser geeignet sind zum Frühstück als Almkäse. Gerne können wir Ihnen auf Nachfrage beim nächsten Mal eine Alternative anbieten. Abschließend möchte ich Ihnen nochmals dafür danken, dass Sie unsere Gäste waren und hoffe wir können Sie auch in Zukunft im Hotel Therme Meran begrüßen Mit besten Grüßen Rudi Theiner General Manager
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