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Leonhard L.(61-65)Österreich
121 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2019
Wenig einladend
5 / 6

Ein Besuch an der Bar wurde von Mitarbeitern der Rezeption zur vollen Enttäuschung. Kein Barservice, Rezeptionsmitarbeiterin hat uns "rauskomplimentiert". Wir waren unerwünscht, obwohl ich jahrelang Stammgast war ...


Zimmer
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Leonhard. Unsere Hotelbar öffnet täglich um 17.00 Uhr. Wie Sie als ˋStammgastˋ wissen müssten. Da sind vorher schlicht keine Mitarbeiter anwesend die Sie bedienen aber natürlich dürften Sie sich im Bereich aufhalten. Entschuldigen Sie bitte wenn Sie das Gefühl hatten hinauskomplimentiert geworden zu sein! User Bistro ist untertags offen Und hätte Sie natürlich gerne bedient! Dass Sie da gleich eine Hotelbewertung abgeben und nicht in mein Büro kommen das gleich daneben ist finde ich persönlich etwas übertrieben... Direktor Rudi Theiner und Team des Hotel Therme Meran

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