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Aus der Schweiz
Michele (31-35)
Aus der SchweizVerreist als Paar • Juli 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel Thorenberg3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel hat umgebaute Zimmer mit neuem Badezimmer und wunderbaren Regenwaldduschen. Leider haben wir ein "altes Zimmer" gegen die Hauptstrasse erhalten. Alle Zimmer (obwohl unterschiedlicher Standart) kosten gleich viel, was nicht richtig ist. Als wir uns wegen dem schmutzigen Zahnglases und der fehlenden Seife beschwert haben, wurden wir mit einer Ausrede abgefertigt. Wir haben keine Entschuldigung erhalten oder eine Preisreduktion. Nicht empfehlenswerter Service, zu teuer für den Standart.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michele |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
