Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Jörg K (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 1 Woche • Strand
Qualitäts-Urlaub, trotz kleiner Kritikpunkte
6,0 / 6

Allgemein

Zimmer: Marina View, teilweise Seeblick. Störend war ein Kompressor der Marina-Tankstelle der 24 Stunden täglich Lärm verursachte. Zimmer ansonsten vollkommen in Ordnung. Personal hilfreich, freundlich. Restaurant einwandfreier Service und sehr gute Qualität der Speisen. Getränkeservice ebenfalls nichts zu beanstanden. Die gesamte Anlage ist sauber und wird perfekt in Ordnung gehalten. Poolbereich ebenfalls sehr sauber, mit Animation. Manchmal etwas zuviele Angebote. Wenn man auf seiner Liege Ruhe haben möchte und alle 5 Minuten ein anderer junger Mann vorbeikommt, der irgendwelche Dienstleistungen anbietet, wird man nach einer gewissen Zeit ungemütlich. An der Rezeption habe ich mich am ersten Tag nach einer Tauchbasis erkundigt. Antwort: Schulterzucken, ich solle mal Downtown nachfragen. Dort fand sich auch eine Orca-Tauchbasis, ca. 400 m entfernt. Ärgerlich dabei: Es befindet sich eine weitere Tauchbasis viel näher, nämlich am Hotel-Pool. Die ist aber wohl nicht bereit, dem Rezeptionisten Kommission zu bezahlen und wird daher nicht genannt. Unfair gegenüber den Urlaubern, die unnötigerweise herumsuchen müssen und unfair auch gegenüber der Tauchbasis. Störend auch das dauernde Handaufhalten, beginnend bei der Gepäckverladung in den TUI-Bus, am Flughafen, für den Busfahrer, für diesen und jenen. Weiterhin irritierend, dass das Einreisevisum am TUI-Schalter 29 € kostet, dieselbe Leistung am offiziellen Einreiseschalter jedoch nur mit 25 $/umgerechnet 23 € zu Buche schlägt. Man stellt sich automatisch an den TUI - Schalter, weil man ja mit TUI reist, ohne jedoch eine Mehrleistung zu erhalten. Trotz dieser Kritikpunkte ein absolut empfehlenswertes Adults-Only-Hotel, in dem eigentlich fast alles stimmt. Insgesamt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis vollkommen in Ordnung und überzeugend. Der TUI-Service bei An- und Abreise war einwandfrei. Die Kommunikation über die TUI App klar und deutlich, so dass man sich jederzeit gut informiert fühlte.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Dezember 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jörg K
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel online zu teilen. Alle Kommentare unserer Gäste sind für uns von hohem Wert, das es für uns sehr nützlich ist um unseren Kundenservice bei Bedarf aufrechtzuerhalten oder zu verbessern. Wir bedauern Ihre Bedenken und möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten von unserer Seite entschuldigen. Ihre Anmerkungen werden sehr ernst genommen und wir werden sicherlich unsere Verbesserungsmöglichkeiten prüfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, damit Sie den Unterschied sehen werden. Bei allen anderen Fragen können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Besten Wünsche. Wael Wali Hauptgeschäftsführer