Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotelpersonal empfängt mit thüringer Herzlichkeit. Mein Zimmer war sauber und zweckmäßig eingerichtet, leider nur mit Blick auf den davor befindlichen Parkplatz. Eine Empfehlung für ortsunkundige Motorradreisende kann ich leider nicht geben, da weder Kartenmaterial verfügbar waren und die im Vorfeld der Tour geteilten Tourenvorschläge durch gesperrte Straßen führten. Das Personal konnte hier auch tagesaktuell nicht weiterhelfen. Auch fehlte das offerierte Biker-Begrüßungsgetränk und der wettergeschütze Stellplatz war nur gegen Aufpreis nutzbar. Das Buffet am Morgen und Abend war großartig und auch die Sauna war im Preis inkludiert, was aber in Summe einen Übernachtungspreis von knapp 250€/Nacht nicht rechtfertigt.
zweckmäßig eingerichtet und sauber
Lecker, abwechslungsreich, umfassend
eigentlich hätte ich 6 Sonnen für den eigentlichen Hotelservice vergeben: freundlich, zuvorkommend, top jetzt das große ABER: für den beworbenen und gebuchten Motorradurlaub ist keine Kompetenz gezeigt worden
Herrlich gelegen, mitten im Thüringer Wald
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
der Aufenhalt in Oberhof lässt es sich gut und aktiv gestalten
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Daniel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass es rund um Ihren geplanten Motorradurlaub zu einem Missverständnis gekommen ist. Offenbar gingen Ihre Erwartungen in Richtung unseres Motorrad-Arrangements, das jedoch an dem von Ihnen gewählten Wochenende – dem Rennsteiglauf mit über 15.000 Teilnehmern – nicht angeboten wird. Aufgrund der Straßensperrungen während dieser Großveranstaltung ist Motorradfahren in der Region in dieser Zeit leider stark eingeschränkt, sodass wir dieses Angebot ganz bewusst nicht im Programm haben. In Ihrer Buchung war dementsprechend nicht das Biker-Paket enthalten, sondern ein reguläres Zimmer mit Halbpension. Daher waren bestimmte Leistungen wie das Begrüßungsgetränk für Biker, der wettergeschützte Stellplatz oder das kostenlose Parken nicht inkludiert. Wir verstehen aber, dass es angesichts der Situation leicht zu einer Verwechslung oder falschen Annahme kommen kann – und das tut uns sehr leid. Unser Rezeptions-Team hat sich dennoch bemüht, trotz der Veranstaltungsbedingungen vor Ort weiterzuhelfen und alternative Routen zu empfehlen – auch wenn das an einem solchen Wochenende verständlicherweise keine einfache Aufgabe ist. Wir danken Ihnen dennoch für die lobenden Worte zu unserem Servicepersonal, zur Gastronomie und zum Saunabereich. Vielleicht dürfen wir Sie ja noch einmal begrüßen – dann zu einem ruhigeren Zeitpunkt im Jahr, an dem einem entspannten Motorradurlaub bei uns nichts im Wege steht. Mit herzlichen Grüßen, Familie Henninger
