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Aus Deutschland
Ines (26-30)
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Nettes Hotel mit teils weniger nettem Personal4,5 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
TV funktionierte leider nicht. An der Rezeption fragte man mich, ob ich die Rechnung meiner Eltern, die selbst dort gebucht aber wieder storniert hatten, gleich mit zahlen wolle. Das ist meiner Meinung nach nicht in Ordnung. Nur, weil jemand mit demselben Namen ebenso im Hause gebucht hat, kann ich nicht verlangen, dass ein anderer Gast dessen Rechnung übernimmt. Die Art und Weise, wie die Dame an der Rezeption sich benommen hat, war ganz und gar nicht in Ordnung. Sie war mit einigen ausländischen Gästen überfordert und hat uns danach genauso pampig behandelt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ines |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |