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Kurt wolfgang (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2019 • 1 Woche • Winter
Noch nie schlechter gewohnt und behandelt
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

In die Jahre gekommenes Haus um das sich wenig gekümmert wird. Wir waren als Familie mit Freunden dort. Unsere Freunde hatten 2kleine Hunde dabei. Im Zimmer gab es nur einen Schrank für hängende Garderobe. Keine Möglichkeit die Wäsche unterzubringen. Die ganze Woche praktisch aus dem Koffer gelebt. Abhilfe wurde trotz Reklamation nicht geschaffen. Nach 2 Tagen wurde das Zimmer an 3 Tagen nicht mehr gereinigt weil sich das Zimmermädchen einen Fuß gebrochen hatt, und der Ersatz offenbar vor den kleinen Hunden ( Zwergschnauzer) Angst hatte. Bezahlt werden mussten aber 8€/jeTag und Hund. Die aufgezogene Bettwäsche war alt, grau und löchrig. Das Zustellbett in unserem Zimmer bestand aus einer alten durchgelegenen Ausziehcouch. Der eigentlich nette Wellnessbereich war nicht zu Ende renoviert, kaum Handtuchhaken, in den Duschen keine Seifenablagen, und die Bodenfliesen waren bei Feuchtigkeit rutschig wie eine Schlittschuhbahn. Der Gipfel aber ist die, wie wir herausgefunden haben, seit Monaten nicht mehr funktionierende Sauna !!! Der Ofen bringt nicht mehr als 60 Grad zuwege. Unsere Reklamation wurde mit Lügengeschichten und vorgespielter Überraschung abgetan. Der Parkplatz hinter dem Hotel konnte nur mit äußerster Vorsicht genutzt werden, er ähnelte eher einer Eisbahn als einem Parkplatz. Verkehrsflächensicherung ist offensichtlich unnötig in den Augen der Betreiber. Auf die Mängel angesprochen, wurden wir harsch abgewiesen mit dem Hinweis uns doch beim Veranstalter zu beschweren. (Was wir auch tun werden) Einzig das Essen war einigermaßen ok, die Sevicedamen im Speisesaal rel. freundlich. Die Getränkepreise haben es aber in sich ! Auch im Ort scheinen die Zustände schon bekannt zu sei. Wenn wir erwähnten wo wir wohnten wurde hinter vorgehaltener Hand erklärt das das Haus schon x-mal vekauft wurde, und die/der Betreiber wohl den Beruf verfehlt hat. Dieses Haus kann so absolut nicht weiter empfohlen werden. Mein Euro war willkommen, aber ich als Gast störte nur!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unvollständig, sauber ist anders, Wäsche verschlissen, Zustellcouch durchgelegen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen durchschnittlich, Getränkepreise horrend.


    Service
  • Schlecht
  • Im Speisesaal ok, Reklamationen werden nicht zugelassen. Man erhält Lügen aufgetischt, für Abhilfe wird nicht gesorgt


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nahe am Skigebiet / Gletscher


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Als Ausgangspunkt zum Skifahren ok.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:9