Hotel Tia Monte

An sich war es dennoch ein schöner, erholsamer Urlaub, trotz gewisser Unannehmlichkeiten. Allerdings eher kein Familienurlaub, denn für Kinder gibt es dort nicht wirklich Angebote. Das Personal von der Rezeption war super freundlich, hingegen das Küchenpersonal leider gar nicht. Problem war allein schon die deutsche Bzw. Englische Sprache. Auf der Website wird beworben, dass man auf Kundenwünsche eingeht, dies wurde leider nicht gemacht. Dann ist es leider zu einer Situation gekommen, die uns alle maßgeblich enttäuscht hat. Ein älterer Herr ist gestürzt, war im Gesicht am Bluten und das Service Personal hat sich die Situation genau 1min angeguckt, ist dann wieder verschwunden mit dem Kommentar: ich kann nicht helfen, ich muss die andere Leute abkassieren. Kein trinken vorbeigebracht, kein Kühlpack, nicht einmal den Krankenwagen gerufen, sie kannten nicht einmal die Nummer vom Notdienst! Einer unserer Helfer ist dann für den älteren Herr eine Cola holen gegangen, leider war es nach 21 Uhr und das Service Personal hatte laut ihrer Aussage keine Möglichkeit an etwas zuckerhaltiges zu kommen. Das Küchenpersonal also leider eine absolute Enttäuschung. Frühstück war jeden Morgen gleich, das Abendessen war abwechslungsreich und sehr lecker. Leider wünsche ich mir in Österreich auch gerne mal einen Almdudler oder Kaiserschmarn, dies wurde mir nicht angeboten. Wir werden leider nicht mehr herkommen.

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