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Marc (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 1 Woche • Sonstige
Was ist aus diesem tollen Hotel geworden?
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unsere Bewertung bezieht sich im Vergleich von vor drei Jahren als wir in diesem Hotel einen tollen Urlaub erlebt haben. Im öffentlichen Bereich müssten so langsam doch einmal die Handwerker ran. Aufgequollene und vor sich hingammelnde Türen in den Sanitärbereichen seien hier genannt. Die Zimmer dagegen sind durchaus noch ansehnlich. Mehr dazu unten.


Zimmer
  • Gut
  • Wie bereits geschrieben sind die Zimmer noch in einem guten Zustand. Sparsamkeit und Geiz liegen dicht beieinander- immer zur Poolseite buchen- ansonsten schaut man unter Umständen auf eine Ruine- und zwar auf eine richtig hässliche... ABER.....auch nach fünf Jahren in drei verschiedenen Zimmern (Eigentlich sogar neun Zimmer - wenn man unsere Miturlauber mitzählt) fassen wir uns immer noch an den Kopf....der Safe ist nicht kostenfrei, nun, das ist ja normal- aber das er nirgendwo befestigt ist und einfach unter den Arm genommen und rausgetragen werden kann ist schon sehr merkwürdig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war OK- Auswahl nicht mehr ganz so gut (Showcooking beschränkte sich auf Pizza, Hamburger und Pommes in Warmhaltegeräten). Ansonsten recht gute Auswahl Außer Ketchup und Mayo....die großen Gefäße waren an unserem zweiten Tag leer und wurden auch danach vier Tage lang nicht aufgefüllt- passt ja wieder zu dem grottenschlechten Service. Es gab natürlich Gäste die darauf hingewiesen haben- hat aber niemanden interessiert. Dann fehlten Gläser bei den Zapfautomaten für Bier und Softdrinks- oder die Kohlensäure war leer (also nicht nur kurzfristig) Ausnehmen von der Kritik wollen wir ausdrücklich den Herren mit Glatze im Restaurantbereich (leider wissen wir den Namen nicht) Immer ein Lächeln (auch durch die Maske deutlich zu erkennen) und immer freundlich- er scheint aber auch der einzige zu sein der bereits vor Corona dort angestellt war.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Warum müssen wir überhaupt einen Stern vergeben, Unglaublich- sowas haben wir in über 40 Urlauben noch nicht erlebt. Beispiel- Die Poolbar öffnet um 10 Uhr- um 10.15 ist der Barkeeper dann erst mal länger weg (30 Minuten bis einige Stunden) Na, ok- auf zur Lobbybar, öffnet ja um 8 Uhr---aber auch hier Fehlanzeige. Man stand dort, Hotelangestellte liefen vorbei und schauten weg. Ok- morgens muss man vielleicht auch noch kein Bier , Wein, Wasser oder Cola trinken. Nur leider zog sich das durch den ganzen Tag. Mit etwas Glück bekam man etwas zu trinken, wollte man aber noch mal nachladen sollte man doch bitte das selbe Glas nehmen- und überhaupt erwartet man, man selber die Tische wieder leerräumt. Apropos Tische...die wurden im Außenbereich nicht gesäubert- hatte aber den Vorteil, dass die Gläser nicht umfallen konnten- sie klebten gut feste- auch schon morgens--falls man es bis 10:15 Uhr zur Poolbar geschafft hatte. Und bis auf eine nette weibliche Bedienung an der Lobbybar (leider nur einen Abend anwesend) waren alle durchweg mürrisch und spielten lieber mit dem Handy . Auch im Restaurant lief der Service (abräumen und Tische neu eindecken) mehr als schleppend-aber ohne ein Lächeln- Eigentlich 0 Sterne Und der Service ist auch der Grund warum wir das Hotel dieses Jahr nicht weiterempfehlen Es gab doch was positives: Vor dem Urlaub hatten wir einen netten Email Kontakt mit dem Management als es darum ging das wir gerne Zimmer mit unseren Mitreisenden zusammen auf einer Etage und nahe zusammen hätten. Eine weitere Email- die wir vor Ort bezüglich des unmöglichen Services schrieben blieb bis heute unbeantwortet. Nun, das Management anwortet ja auch nicht hier bei Holidaycheck- was gute Häuser ja mittlerweile durchweg draufhaben. Wir waren nun ja schon sehr oft in diesem Hotel und würden schon gerne wissen was zu dieser desaströsen Veränderung geführt hat.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Strand führt ein gut ausgebauter Holzbohlenweg (Den Seitenausgang benutzen - rechts rum und ca .200m links durch das steinere Tor) In der Umgebung gibt es Supermärkte und Geschäfte sowie Restaurants.....wenn den Corona endlich komplett vorbei ist. Bis dahin geht man halt bis zum Zentrum (15-20 Minuten) Hier hatte doch noch einiges geöffnet. Die Lage ist also recht gut.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Animation war wie der Service.....meist nicht vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:51-55
    Bewertungen:22