Betten sehr schlecht, im Altbau;Klimaanlage defekt; Essensqualität nicht so gut, meistens nur lauwarm, hätte auich gerne mal frisch zubereitende Speisen Zimmerqualität sehr schlecht im Altbau;. Rezeptionspersonal eine Dame immer sehr schlecht gelaunt, die ältere Person sehr hilfreich und liebevoll;
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Liebe Gaeste, Zuerst einmal möchte ich mich ganz herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Erlebnisse Ihres letzten Aufenthaltes mit uns zu teilen. Diese Einblicke und Ihr Feedback sind sehr wichtig für uns, da sie es uns ermöglichen, uns und unseren Service kontinuierlich zu verbessern und wahrlich einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste zu kreieren. Ich bedauere sehr, lesen zu müssen, dass wir Ihren Erwartungen leider nicht gerecht geworden sind und möchte mich aufrichtig bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Yiannis Kriventsis Hotel Manager
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