Hotel Tihany Atrium

Matratzen, durchgelegen oder einfach zu weich. Gaben per Internet einen Preis von 71 Euro pro Übernachtung und Frühstück ab. Was bei 8 Übernachtungen 568 Euro kosten würde. Bei der Abrechung kamen aber dann 768 Euro zustande. Angeblich wegen der Steuer und dem extra bestellten Kinderbett, welches nun 18 Euro pro Tag kosten sollte. (Es war eine kleine "Liege") Wir nennen sowas Abzocke! Unser Tipp: alles schriftlich zu fixieren. Auch die uns zusagen 10 % Rabatt wegen erneuter Buchung wurde in unserer Rechnung nicht offiziell berücksichtigt, sondern schon im Vorwegen beim Tagespreis abgezogen. Sollte eine Kreditkarte mal am Empfeng versagen, dann weiß das Personal kein entsprechendes Verhalten - wie z. B. verpflichtet zu sein, beim Kreditinstitut anzurufen und nach der persönlichen Identifikation zu fragen! Hatten 3 Hotelzimmer gebucht, leider war ein Zimmer erst nach 15 Uhr gesäubert, obwohl die Zusage für 12 Uhr bestand. Unsere Putzfrau war wohl auch angezickt weil sie kein Trinkgeld bekam, denn dafür wurde unser Zimmer auch nur sporadisch gesäubert. Noch kurz zum Hotel. Der erste Eindruck ist nicht schlecht, aber wer hinter die Kullissen schaut erlebt leider immer wieder schlechte Erfahrungen. Dieses war unser zweiter Besuch dort, und auch der Letzte - eigentlich Schade! Sehr gut war der kostenlosen Zugang zu einem Strand (sehr gepflegter Rasen) der aber nur von 9 bis 19 Uhr geöffnet war. Dort war auch eine schöne Sandkiste mit Kinderspielgeräten zu finden, wenn auch bisschen älter. Der dortige Rettungsposten war aber leider nur eine reine Alibi-Person. Zu den Sternen, wir konnten dort beim Empfang 4 Sterne sehen - hier nur 3! Haben die evtl. vergessen einen Stern wieder zu entfernen?

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