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Manuel (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Katastrophal
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Essen war jeden Tag das selbe ohne Liebe und Geschmack Gläser sind schmutzig. Die Zimmer sind weitgehend sauber (Matratzen haben Bettwanzen, Fliesen sind zum Teil defekt) und werden auch immer gereinigt egal zu welcher Zeit. Das Personal für die Zimmer ist immer sehr bemüht und freundlich. Pool und Strand Personal ist auch immer freundlich mit dem Gedanken Trinkgeld zu bekommen. Bei dem Kinderpool löst sich zum Teil schon Folie ab. Abendshows sind wenig unterhaltsam. Vorsicht vor dem Hotel Arzt!!!! Nachdem unser Sohn geschwollene Mandeln hatte und Fieber hatte wollten wir von ihm ein Antibiotika und etwas was die Schwellung mindert. Zuerst wollte er unseren Sohn (18Monate) an eine Infusion anhängen weil er meinte das unser Sohn Dehydriert wäre was aber keines Wegs der Fall war. (Lippen,Mundrachen waren feucht und er hatte den Tag ausreichend getrunken). Ich verneint darauf hin wollte er uns 2 Medikamente verkaufen für über 100€ was uns dann in der Apotheke nicht mal 20€ gekostet hat. Hier wurde versucht mit der Angst der Eltern und der Gesundheit des Kindes Geld zu machen!!!!!!!! Später stellte sich heraus das vermehrt Kleinkinder einen Viralen Infekt hatten. Der äußert sich so das die Kinder über den ganzen Körper mehrere Punkte, fieber, Erbrechen,Durchfall und einen geschwollen Hals haben. Wir hatten auf die ganzen Mängel in der Hotel Anlage hingewiesen. Leider kam vom Personal nicht viel außer das man uns bei der nächsten Buchung dann Upgraden würde auf VIP........ Mfg Familie Shevchenko


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Manuel, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir hoffen jedoch, dass wir dies in Zukunft angenehmer gestalten können. Wir werden alle Ihre Kommentare dem Management weiterleiten um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management und das gesamte Team