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Sigrid (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Mängel im Hotel Titanic Palace
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Insgesamt ein schoenes und sauberes Hotel. Verbessert werden koennte: Hygiene in den Badezimmern (Silikon schimmlig und schwarz: Dusche unsauber, Reinigung gerade der Baeder muss|sollte verbessert werden). Freizeitangebot super, angebotene und von uns durchgefuehrte Reisen (Luxur, Safari) waren professionell vorbereitet und durchgefuehrt, leider ist das Personal vor Ort (Safari) recht unfreundlich, die Reisebegleiter hingegen sehr sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam!!! Das Essen moechten wir als nicht empfehlenswert einstufen. Es beinhaltet zwar eine grosse Vielfalt, jedoch ist es viel zu sehr auf immer das Gleiche eingeschraenkt. Es gibt jeden Morgen, Mittag und Abend die gleichen Speissen, die darueber hinaus nicht immmer schmackhaft sind. Und es will auch kein Deutscher Urlauber immer nur Pommes und Nudeln essen! Dies ist fuer ein Hotel dieser Klasse einfach unakzeptabel. Das Essen a la Carte (hier: Indisch) hingegen war wunderbar, dies haette man in dieser Form gerne oefter! Personal: Leider nur recht wenige des Personals sind freundlich und dabei unaufdringlich. Wir hatten einen Kellner, der sehr sehr nett und unaufdringlich war (Glueck gehabt)... dem wir gerne auch ein kleines Trinkgeld gegeben haben, was jedoch zum Neid der anderen fuehrte und wir von diesem Personal auch nicht mehr beachtet worden sind! Das geht gar nicht!!! Die eingesetzten Herren der Reiseleitung sollten beim Buchen der Reisen Wechselgeld parat haben. Es kann nicht angehen, dass von diesem Personal das Restgeld nicht herausgegeben werden kann und man Tage spaeter seinem Geld hinter herlaufen muss!! (Gleich zweimal passiert bei zwei gebuchten Reissen! Vermutlich steckt da Absicht hinter!?) Ich habe mir bei dieser Bewertung bewusst viel Muehe gemacht und einiges geschrieben. Fuer nachfolgende Urlauber waere es schoen, wenn dies entsprechend veraendertLangepasst werden koennte. Warum? Weil unsere Erfahrungen auch von anderen deutschen Urlaubern so gesehen wurden, ich aber nicht weiss, ob sie sich diese Muehe hier machen! Also: Packen Sie es an, denn es gibt einiges zu tun!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigrid
    Alter:51-55
    Bewertungen:4