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Aus Deutschland
Frank (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2009 • 2 Wochen • Strand
Hotellage perfekt aber Service sehr schlecht2,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zuerst einen großen Dank an Hr.Schussele an der Rezeption ohne Ihn wären wir sprachlich verloren gewesen.Der Service war leider immer unfreundlich und schlecht gelaunt (nur ein Stern).Das Essen war ....oh...Gott so schlecht das wir es nicht beschreiben können.Dies lag aber nicht am Bulgarischen Essen,sondern am Koch der sogar Mischgemüse mit zu viel Salz kocht (4 Sterne?)"nur ein Beispiel".Liegen am Strand leider nur gegen Gebühr,ebenfalls sehr unfreundliche Bademeister (wollen nur Geld). ...aber Sveti Vlas,Nessebar und Sonnenstrand sehr schön.Die Menschen sind da auch ganz anders als im Hotel.Unser Hotel ist nur zwei Sterne wert.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
