- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sehr zentral gelegenes Hotel. Leider sehr kleine Zimmer und Badezimmer. Wäschewechsel und Sauberkeit im Badezimmer leider nicht in Ordnung. Zimmer der höchsten Kategorie gebucht, trotz Reklamation leider kein anderes Zimmer bekommen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Fred |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Fred, wir bedauern sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthaltes nicht erfüllen konnten und möchten uns recht herzlich bei Ihnen dafür entschuldigen! Das Wohlbefinden und der Komfort unserer Gäste sind uns am aller wichtigsten und wir nehmen Ihr Feedback deshalb auch sehr ernst und werden weiter an Verbesserungen arbeiten. Gerne würden wir alle weiteren Details mit Ihnen direkt klären und ich würde mich freuen, wenn Sie mich diesbezüglich persönlich unter +43 1 532 22 50 kontaktieren würden! Herzliche Grüße, Alexandra Wild - Empfangschefin