- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel ist in die Jahre gekommen, ok. Aber sauber? Nein leider nicht ganz. Wir hatten 2 Zimmer gehabt, beide waren überall schmutzig. Das Hotel ist ständig überbucht. Zimmer riechen sehr streng nach Reinigungsmittel. Essen war soweit gut. Trotz des kleinen alten Hotels, hätte ich mehr Sauberkeit erwartet. Die kleinen Dinge machen den perfekten Urlaub aus! Vergesst das nie. Es kann auch nicht sei das man seine Gäste ständig die Gäste andere Zimmer bekommen als sie gebucht haben. Das ist ein absolutes NO GO. Wir kamen als 4 buchende Gäste an und alle gebuchten Zimmer waren voll. Viel mehr auf die kleinen Dinge wie Sauberkeit und Hygiene achten. Als Gast will man sich wie zu Hause füllen, daher ist das für ein Hotel normalerweise das A und O dies seine Gäste anzubieten.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Beschädigtes Geschirr, schmutzige Gläser, Toiletten im Restaurant sehr ekelhaft. Lage des Restaurants ist eher ein Keller.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Ruhig gelegene Gegend
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Enrico |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Ich bedanke Ihnen Ihre Erklärung und die Zeit, dass Sie gewidmet haben. Ich verstehe Ihnen und ich notiere Ihren Kommentar. Ausserdem, ich möchte nochmals aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, weil wir nicht Ihren Aussichten erfüllt haben. Unserem Hotel erfüllt höhen Qualitäten von der Zimmer Reinigung. Ich spreche mit der Hausdame und ich versuche alle erklären. Ich arbeite als Hotedirektorin in Hotel Tora. Ich gebe Ihnen meine e-mail Adresse, wenn Sie uber Ihren Kommentar sprehen wollen. Und Ich bedaure es aufrichtig, dass wir nicht Ihren Aussichten erfüllt haben: e-mail: info@hoteltora.com