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Bernd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Sonstige
Mangelhaft
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider fällt unser Fazit eher negativ aus. Das Zimmer war zwar sehr gross, dafür konnte man jede Unterhaltung des Nachbarn eins zu eins verfolgen. In den Wänden gibt es keinerlei Isolierung. Es laufen Rohre bzw. Fallrohre in dn wänden entlang, sodass man jedes Mal wenn einer auf der Toilette war es plunpsen gehört hat.Die Speisen waren inakzeptabel. Jeden Tag die gleiche Wurst, abeim Abendessen waren die Speisen teilweise kalt. Leider haben wir uns durch Bewertungen täuschen lassen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:46-50
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Unserem Hotel ist sehr ruhig, es ist für diesen Grund, dass viele Stammkunden zurückkommen. Die Wände erfüllen die European Regeln. Unsere Gastronomie ist verändert und schmackhaft. Wir wechseln jeden Tag die Speisekarte. In unserem Restaurant haben wir Buffet-Service, wo alle Speisen sind erwärmen. Das Foto ist von einem Schrank, dass er im Hotel Zimmer ist, aber er ist immer geschlossen. Nur unser Personal kann diesen öffnen. Man kann nicht verstanden, wie ein Kunde kann diesen öffnen. Wir machen eine gute Kontrolle technischer Anlagen und die Sicherung von unseren Kunden ist sehr Wichtig. Ausserdem arbeiten wir für die Genugtuung von unseren Kunden erreichen.