- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sind bei der Buchung des Hotels "Santa Rosa" in ein Zimmer des "Torre Arena" gebracht worden. Inakzeptabel, da innen liegend ohne Balkon mit Fenster in Lichtschacht! Speisesaal mit Charme einer Bahnhofshalle und sehr schlichtem Essen, Folien auf dem Tisch. Pluspunkt des "Torre Arena" ist der Pool auf dem Hoteldach, die Zimmer zur Straße haben Balkon, die oberen haben einen phantastischen Blick über das Meer, die unteren zur Straße laut und unwirtlich, nach hinten raus Blick gegen Häuserfront, bzw. unaufgeräumtem Hinterhof. Konnten mit Nachdruck in "Santa Rosa" wechseln, dort haben wir von etlichen Gästen gehört, dass Sie den selben Weg gehen mussten. Dort wesentlich besser, allein durch die direkte Strandlage und dem schönen Speisesaal, Frühstück dann dort, Abendessen allerdings weiterhin über die Straße im "Torre Arena". Hätten wir den Verlauf vorher gewusst, hätten wir das Hotel nicht gebucht!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kirsten |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |