Hotel Torre del Mar

Das Hotel macht nach außen einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck. Innen wird der Anspruch nicht konsequent weitergeführt. So werden die Zimmer nur oberflächlich gereinigt und das Mobiliar weist, obwohl neuwertig, bereits Abnutzungserscheinungen auf. Der Service ist verbesserungswürdig. So wurde auf eine Anfrage wegen eines liegengelassenen Gegenstandes nur unzureichend und abweisend geantwortet, obwohl dieser nicht geholt werden konnte, weil das Zimmer am Abreisetag überpunktlich verriegelt wurde. Fazit. Solange alles rund läuft ist der Service super, sollte es aber zu Problemen kommen, schlägt das schnell in Arroganz und Überheblichkeit um.

Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet. Ausstattung ausreichend und zweckmäßig (keine WC Bürste vorhanden, sehr gammliger und verbeulter Mülleimer im Bad). Zimmer etwas klein. WLAN funktionierte nur unzureichend, funktionierte nur zeitweise, hatte viele Abbrüche und nur eine ganz schwache Reichweite! WLAN Telefonie unmöglich! Sauberkeit verbesserungswürdig (Plüschkissen auf Betten waren nicht gereinigt, diese rochen nach Vorgänger, undefinierbare Spritzer an Scheibe neben WC, viele schwarze Haare auf Fussboden, Wollmäuse unter Bett und Stühlen), Minibar war nicht befestigt, wackelte und rutschte beim Öffnen der Türe. Zimmer war leider von Baulärm einer Hotelsanierung in der Nachbarschaft betroffen. Mitteilung dieses Mangels wurde vom Reiseveranstalter und der sich offensichtlich schon im Winterschlaf befindlichen Reiseleitung total ignoriert.

Sehr gute und umfangreiche Auswahl. Sehr gutes Essen. Sahneseite des Hotels. Getränke und Sonderservices leider sehr teuer.

Freundliches und aufmerksames Personal.

Gute und zentrale Lage. Tolle Landschaft trotz dichter Bebauung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Viele Möglichkeiten wie Schwimmhalle, Whirlpool und Sonnendeck. Allerdings für unter 18-jährige nicht nutzbar. Das war so aus der Hotelbeschreibung nicht ersichtlich. Daher für Kinder und Jugendliche nicht sehr abwechslungsreich. Schöner Poolbereich, allerdings wurden schon früh morgens die besten Plätze von Gästen reserviert und es wurde von Seiten der Hotelleitung nichts dagegen unternommen. Daher war es schon mittags schwierig, einen schönen Platz zu ergattern. Liegen waren, obwohl recht neuwertig, leider sehr schmutzig.