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Elke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Augen zu und durch
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren zum 2.Mal im Hotel und in den 3 Jahren hat sich der Zustand der Zimmer verschlechtert. Keine Gardinen, die Löcher in den Wänden zeugen noch von Vergangenheit, die Rollos aus Bast passen nicht zur Größe der Fenster, nur 1 Bett hat einen Nachtschrank und ein Nachtlicht, die Bettwäsche war schon verschlissen, die Duschwand lief nicht mehr in der Schiene, das Flurlicht funktionierte nicht, Handtücher und Kopfkissen mussten für zweite Person nachgeordert werden. Die Stiege zu den Zimmern viel zu steil. Das Personal war nett aber für den Zustand der Zimmer sicherlich nicht verantwortlich. Fazit: Preis-Leistung in keinem Verhältnis! Wir kommen nicht wieder.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste danke für ihre Bewertung ihre Kritik haben wir uns zu Herzen genommen und unsere Zimmer neu gestaltet. Mfg toscana