Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Heli (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Strand
Nicht nochmal
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren im trakia plaza Appartements und es war das letzte mal. Das personal an der Rezeption ist mehr damit beschäftigt sich im hinterzimmer die haare zu machen oder privat gespräche zu führen als sich um die gäste zu kümmern. Das zimmer wird aufgeräumt aber nicht geputzt. Wir waren mit einem 2 jährigen kind da und mussten für das bettchen bezahlen. Dann wurde im Internet das hotel gut präsentiert aber von den Appartements gab es keine bilder und auch keine richtige beschreibung. Das Appartement hat nur 3 Sterne und nicht wie im Internet geschrieben steht 4 sterne. Ich bin richtig enttäuscht. Das personal an sich ist eher lustlos und genervt. Die Getränke wie bier oder cola leer. Den ganzen tag. Die poolanlage schön. Der strand ist auch schön. Das wars dann aber auch schon. Wenn ich mehr Informationen gehabt hätte über die Appartements dann hätte ich dieses niemals gebucht. Das Hotel trakia plaza ist schöner und da ist das personal freundlicher als in den Appartements.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heli
    Alter:26-30
    Bewertungen:1