Hotel Tramserhof

Eigentlich ein sehr schönes, etwas abgelegenes Hotel. Leider mit negativem Beigeschmack. Das Hotel war wegen Busgästen aus Polen ausgebucht. Die kulturellen Unterschiede zu Polen machten sich an verschiedenen Stellen bemerkbar. Wenn der Bus abends gegen 17:30 Uhr von der Skiausfahrt zurückkam, war an einen erholsamen Saunabesuch nicht mehr zu denken. Der Saunabereich bekam auf einen Schlag einen Zuwachs von bis zu 20 Personen und war damit völlig überfüllt. Zudem haben sich die polnischen Gäste überall lautstark unterhalten. Da der Saunabereich grundsätzlich nur von 15:00-19:00 geöffnet ist, war ein Ausweichen praktisch nicht möglich. Nach dem Abendessen wurde auf den Zimmern mit entsprechender Geräuschkulisse weitergefeiert, tlw. auch auf den Gängen. Morgens um 6 Uhr war dann Aufbruch mit entsprechendem Geräuschpegel. Siehe auch Kommentar zum Service. Wenn ein Hotelier massiert Gäste aus einem anderen Kulturkreis annimmt, muss er dafür Sorgen, dass sich diese anpassen bzw. so verhalten, dass die anderen Gäste nicht gestört werden. Selbst die Bedienungen haben sich über das Verhalten der polnischen Gäste, die auch nachts keine Rücksicht genommen haben, gestört.

Zimmer waren immer sauber, schön und gepflegt

Bis auf den Anreiset, an dem es Büffet gab, war das Essen sehr gut.

Der Zimmerservice war sehr gut. Bei den Mahlzeiten wurde nicht ausreichend nachgefüllt. Wenn man nach den Busreisenden kam, war das Salatbuffet leer gefegt. Das Gleiche auch beim Frühstück. Wir wollten am Dienstag auf das Abendessen, welches mit HP mitgebucht war, verzichten und nach Serfaus zu dem Nightflow gehen. Mit Bedienung war alles abgemacht. Bei der Abreise wurde uns dann eröffnet, dass wir trotzdem bezahlen müssten! So geht das nicht! Die Bewertung ist daher eine Mischung aus sehr gutem Zimmerservice und ungenügendem Service an der Rezeption.

Abgelegenes Hotel in schöner Lage ca. 300 Höhenmeter oberhalb Landeck

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir hatten das Hotel in Landeck als Ausgangspunkt für verschiedene Skiausfahrten gebucht. Diese sind alle innerhalb von 30 Minuten erreichbar.