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Achim (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Leider schlechter geworden - Leistung der Küche
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotelzimmer wie gewohnt sehr gepflegt und sauber, sehr gemütlich, zum Wohlfühlen. Aber die Restaurantleistung lässt sehr zu wünschen übrig, entspricht nicht mehr dem uns vertrauten Standard.Qualität und Zubereitung sehr unterschiedlich, Frühstücksbuffet teilweise nachlässig bezüglich der gebotenen Qualität, laufen wechselndes Service-Personal; Kaffee unterschiedliche Qualität, mal dünn, mal ok. Was ist los? Das lässt Schlimmes befürchten. Der Check-in könnte aufmerksamer, freundlicher sein. Schade, schade


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Sehr unterschiedliche Leistung, ein Schatten vergangener Jahre, offenkundig keine Qualitätskontrolle vor dem Servieren; Frühstücksbuffet mal so, mal so, Kaffee mal so, mal so - insgeamt nicht befriedigend in der Preisklasse


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Achim
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Achim, das tut uns wirklich sehr leid. Gerne hätten wir versucht, Ihre Kritikpunkte sofort zu verbessern und hätten uns sehr gefreut, wenn Sie dies direkt vor Ort bei uns angesprochen hätten. Auch bei uns sind nur Menschen am Werk, die jeden Tag ihr bestes tun, damit unsere Gäste sich wohlfühlen. Aber auch wir machen nicht immer alles richtig, darum vielen Dank für Ihre Kritik - wir werden uns sehr bemühen uns diesbezüglich zu verbessern.