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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Top! Bester Service und hervorragende Küche
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schöner Urlaub, hervorragende Küche und den besten Service, den ich je in einem Hotel erlebt habe. Sommerurlaub mit meinem Sohn (13) absolut gelungen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ich hatte ein "Standard" DZ in der Kategorie "Komfort" im Stammhaus. Sehr geräumig, super sauber. Einrichtung passt zum Schwarzwald. Ist zwar nicht das neueste Design, aber alles Top in Schuss und überhaupt nicht abgewohnt. Im Bad gibt es keine Fuge, die nach Alter aussieht, das ist erstaunlich. Auch wenn es leider keine Kaffeemaschine auf dem Zimmer gab: jeden Morgen bekam ich ein Kännchen frischen Kaffee innerhalb von wenigen Minuten nach Anruf aufs Zimmer gebracht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Eine Spitzenküche, auch beim Dinner oder Buffet. Dafür ist die Traube bekannt. Hervorragendes Essen!


    Service
  • Sehr gut
  • Ich war bereits in sehr vielen 5-Sterne Hotels, doch hier war der Service einmalig. Es entsteht sehr schnell eine freundliche, persönliche Atmosphäre. Die Service-Mitarbeiter bemühen sich und merken sich die Vorlieben. So kommt die Cola zum Beispiel immer ohne Zitrone, wie einmal gewünscht. Ganz besonders hat mich die Aufmerksamkeit von Björn Deinert begeistert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhe garantiert. Wunderschöner Ausblick vom Zimmer in das Tonbachtal, ruhig am Ende des Tals gelegen. Ausgangspunkt für Wanderungen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Toller Pool (schön warm), Tennisplätze in der Nähe buchbar. Wir hatten tolles Sommerwetter, da war der Außenpool angesagt. Ansonsten hat es uns an nichts gefehlt. Verbesserungsvorschlag: Im Fitnessraum eine Multifunktionsbank für die Oberkörper-Muskulatur (für Brustpresse, Nackenziehen etc.)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:46
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich für das Feedback an uns genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung, dass Sie sich bei uns so willkommen gefühlt haben und Ihnen und Ihrem Sohn das Angebot in und um unser Hotel zugesagt hat. Ihre lobenden Worte, die vor allem auch an unsere Mitarbeiter gerichtet sind, geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie einen gelungenen Sommerurlaub bei uns verbracht haben und wir unser Bestes geben konnten, um unseren Teil dazu beizutragen. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen dürfen. Herzliche Grüße aus dem sommerlichen Tonbachtal Familie Finkbeiner