Aus DeutschlandSchönes Hotel mit Innenhof. Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Frühstück ist gut mit großer Auswahl. Ich würde das Hotel aber aufgrund der Lautstärke der Bar Ábaco von gegenüber nicht mehr buchen
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 12 |
Lieber Markus, vielen Dank für die freundlichen Worte, die Du uns gegeben hast. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken über uns auf dieser Plattform zu teilen. Es freut uns sehr zu wissen, dass Sie mit dem Service des Personals zufrieden waren. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass sich alle unsere lieben Gäste wie zu Hause fühlen und eine tolle Zeit haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch den Lärm aus der Bar nebenan entstanden sind. Sobald sich unsere Gäste während ihres Aufenthalts beschweren, dass sie wegen des Lärms nach den erlaubten Zeiten nicht mehr schlafen können, rufen wir sofort die Bar an und bitten sie, die Musik leiser zu stellen oder ihre Gäste zu bitten, leiser zu sein. Wenn daraufhin nichts geschieht, würden wir die Polizei rufen. Vielen Dank, dass Sie sich für das Petit Palace Hotel Tres entschieden haben. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie es sich noch einmal überlegen und uns wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Maylene De Leon Guest Service
