Aus DeutschlandDas Hotel liegt abseits von allem. Es hat eine Boutique mit hauptsächlich Kleidung, die 2 Std. am Tag geöffnet war. Weiter gab es dort nichts. Im Pool schwammen ständig Enten, die dort auch reingeschissen haben. Die Fäkalien wurde dann mit einem Netz rausgefischt. Das Hotel wurde hauptsächlich von großen Reisegruppen gebucht, die alle 2 Tage wechselten, oder von Fluggesellschaften, deren Flieger ausfielen. Große Lärmbelästigung dadurch. Laut Beschreibung liegt das Hotel 10 Min. zum Strand. Das stimmt nur bedingt: es sind 10 Min. mit dem Auto, zu Fuß wesentlich länger, so dass man, wenn man wie ich, Mittag- und Abendessen gebucht hat, das gar nicht wahrnehmen könnte (Weg zum Strand bergab 25 Min., zurück bergauf 35 Min.) Diese Info fehlte vorab. Es gab nur 2 deutsche TV-Programme Voxup und Pro7. Die Balkontüren ließen sich nur äußerst schwer und lautstark öffnen und schließen. Am Ende hat es auch an mehreren Stellen reingeregnet im Bereich Speisesäle.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nati |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Nati, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Hotel liegt in einer ruhigen Gegend, was von vielen Gästen geschätzt wird, die Ruhe und Entspannung suchen. Die Boutique im Hotel bietet eine Auswahl an Kleidung und Accessoires, und wir werden Ihre Anmerkung zu den Öffnungszeiten überprüfen. Die Sauberkeit unseres Pools hat für uns höchste Priorität, und wir setzen strenge Hygienestandards um. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie in diesem Zusammenhang erlebt haben. Bezüglich der Geräuschkulisse möchten wir betonen, dass wir stets bemüht sind, allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Die Entfernung zum Strand beträgt tatsächlich etwa 4 km, was schnell zu erreichen ist. Wir werden unsere Kommunikation diesbezüglich überprüfen, um zukünftigen Gästen genauere Informationen zur Verfügung zu stellen. Was die TV-Programme betrifft, bieten wir eine Auswahl an internationalen Kanälen an, und wir werden Ihr Feedback bezüglich der deutschen Sender berücksichtigen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Balkontüren und der Gebäudewartung sehr ernst und werden diese Punkte umgehend überprüfen. Wir möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Jaime Manjón, Leiter Öffentlichkeitsarbeit
