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Ilona (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nicht für Alleinreisende
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Extrem kleines Bad im EZ zusammengelegte Dusche die nach dem Aufklappen den ganzen Platz einnimmt, dazu keine Abteilung im Boden. Der ganze Boden nass nach dem Duschen, da hilft auch der Ablauf nichts. Nach Reklamation weder Zimmertausch noch Preisnachlass. Bin abgereist. Hotel sehr hellhörig Wirte unfreundlich .Wlan ständig unterbrochen. Es war sauber bis auf die Toilettenbrille, Frühstück okay. In Garmisch gibt es bessere Alternativen. Erreichbarkeit Handy ok, Preisleistungsverhältnis sehr schlecht


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer ausreichend, Bett zu weich , Sauberkeit gut bis auf die Toilette


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Preisleistung für das Zimmer mehr als schlecht, Frühstück nicht zu bemängeln, Sauberkeit bis auf die Toilette in Ordnung


    Service
  • Eher schlecht
  • unfreundlich, wlan unterbrochen, Bei Reklamation kein Entgegenkommen


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage weit vom Zentrum ca 15 -20 Min Fußweg. Parkplatzsituation schlecht bzw. zu wenig Parkplätze am Haus.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilona
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ilona, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung. Allerdings möchten wir diese nicht ganz unkommentiert lassen. Die Größe und Ausstattung der Zimmer ist im Internet ersichtlich. Auf Ihre Reklamation hin konnten wir das Zimmer nicht tauschen, weil kein anderes Zimmer zu diesem Zeitpunkt zur Verfügung stand. Für einen Preisnachlass bestand kein Grund, weil das Zimmer in Ausstattung und Größe genau der Beschreibung im Internet entsprach. Ihr Kommentar „bin abgereist“ deutet an das Ihr Aufenthalt länger dauern sollte. Sie hatten doch aber nur eine Nacht gebucht - eine Verlängerung wäre ohnehin nicht möglich gewesen, da das Zimmer am nächsten Tag bereits wieder vergeben war. Die Entfernung zum Zentrum - 12 – 15 Min Fußweg - ist ebenfalls so angeben. Unser Haus befindet sich in einem Wohngebiet, in ruhiger Lage, mit Blick auf die umliegenden Berge - Alpspitze, Zugspitze, Waxenstein . Private Parkplätze stehen unseren Gästen direkt am Haus zur Verfügung, sind diese Plätze belegt stehen kostenfrei öffentliche Parkplätze in unmittelbarer Nähe zur Verfügung. Schön dass das Frühstück für Sie zufriedenstellend war. Schade finden wir es allerdings, dass Sie uns als unfreundlich und unflexibel bezeichnen, weil es in diesem Fall nicht möglich war Ihren Wünschen zu entsprechen. Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen Hotel Trifthof Garmisch-Partenkirchen