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Markus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 2 Wochen • Strand
4-Sterne Loch von damals!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In die Jahre gekommenes Hotel ohne Service und mit mangelnder Sauberkeit. Tropic Parc ist nicht zu empfehlen. Es sei denn, man mag es dreckig. Leider war das für uns der erste und letzte Urlaub in diesem Hotel und auch in dieser Gegend. Viele Mitarbeiter sprechen nicht mal spanisch und man fühlt sich ganz komisch wenn jeder sofort nur englisch spricht und auch ansonsten nur russisch oder niederländisch kann. Dafür muss man nicht nach Spanien fahren.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war bereits bei unserer Anreise schmutzig. Haare und sonstiger Schmutz der letzten Gäste lagen im Bad und im Zimmer. Die Wollmäuse vergnügten sich in großer Anzahl unter den Betten die aber wenigstens frisch bezogen und sauber waren. Der Platz, auf dem der Stuhl unter dem Schreibtisch steht, hat scheinbar noch nie einen Besen gesehen. Entsprechend staubig war es dort obwohl die Reinigung hier doch ganz leicht geht. Der Schrank ist mit 10 Kleiderbügeln bestückt. Ansonsten keine Ablagemöglichkeiten und keine Bretter in diesem „Ding“. Lediglich ganz oben ist ein Fach in dem 4 Wolldecken liegen. Aber auch bei diesen alten DNA-Sammlern lässt sich nichts aus dem eigenen Koffer verstauen. So haben wir den ganzen Urlaub aus dem Koffer gelebt und uns mit den Kleiderbügeln begnügt. Die Betten an sich waren ok, sehr fest und quietschfrei und rutschen auch nicht bei der kleinsten Bewegung durchs Zimmer. Die Zimmertüren haben keine Gummis und das Türenknallen des gesamten Flures begleitet einen den ganzen Tag und abhängig von den Gästen auch in der Nacht. Ansonsten sind die Zimmer ruhig. Bad: Rinnsale von getrocknetem Urin verzierten die Toilette im gesamten vorderen Bereich. Die Banderole am Toilettendeckel, als Zeichen der Desinfektion, scheint da schon fast als Verarschung. Die Schiebetür zum Bad war nicht richtig eingestellt und auch beschädigt. Kinder, oder auch Menschen mit wenig Kraft und technischem Verständnis, sind beim Schließen der Tür im Bad gefangen. Der an der Wand befestigte Kosmetikspiegel war auf beiden Seiten übersät mit Fingerabdrücken und verschmiert durch Wasserstreifen die ein feuchter Lappen halt auf Spiegeln hinterlässt. Zum Glück konnte es wenigstens nicht der Lappen von der Toilette sein, denn die wurde ja nicht geputzt  Die verschimmelten Fugen, in der sonst sehr geräumigen Dusche, rundeten das Bild der Nasszelle ab. Der nicht funktionierende bzw. nicht vorhandene Abzug über der Toilette (lediglich eine Blende ohne Absaugung) war da leider schon eine Kleinigkeit. Hat sich halt beim Duschen und nach dem großen Geschäft bemerkbar gemacht aber wegen der defekten Tür haben wir die ohnehin meist auf gelassen  Bedingt durch den viel zu kleinen und kurzen Wasserhahn ist es fast nicht möglich sich auch nur die Hände zu waschen. Dieser Unsinn ist sogar in allen Zimmern so. Alles, außer dem Abspülen der Zahnbürste, ist hier leider nicht machbar. Schon der Versuch belohnt einen damit, dass alles nassgespritzt ist. Das war das erste 4-Sterne Bad für uns in dem es keinen Spender für Seife oder Duschgel gab sondern lediglich so kleine „Tütchen“ ausgelegt waren. Diese wurden auch erst nach einigen Tagen überhaupt wieder ersetzt. Balkon: Der Boden war verschmutzt mit Fliesen/Kleberesten und scheinbar schon seit dem Hotelbau nie sauber. Der vergilbte Tisch mit vielen Dreckflecken und ebensolche Stühle passten gut in das Bild.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wie überall gab es auch hier Speisen die man mag oder auch nicht. Das Essen war ok und es war sauber und ordentlich. Erwähnenswert war der Grill, der ja immer ein Highlight des Abendessens darstellt. Mir hat das Fleisch leidgetan das von diesem Stümper mit Kochmütze jeden Abend missbraucht wurde. Ich habe noch nie gesehen, dass jemand jedes einzelne Stück in Abfall verwandelt. Nach dem zweiten Tag haben wir uns schon nicht mehr angestellt da einem alleine beim Zusehen schon der Hunger vergeht. Wer auf der Terrasse sitzen möchte, muss zum Frühstück frisch gepresste Säfte kaufen, ansonsten wird man gleich weg geschickt auch wenn alle Plätze noch frei sind. Abends darf niemand draußen sitzen. Das haben wir noch nie erlebt.


    Service
  • Schlecht
  • Nach unserer Anreise haben wir an der Rezeption unsere Beschwerden vorgetragen. Eigentlich ging es Hauptsächlich nur um die Sauberkeit. Trotzdem wurde versucht uns, gegen Aufpreis, ein Zimmer mit Meerblick zu „verkaufen“. Da die Zimmer selbst genau identisch sind haben wir darauf verzichtet und um bessere Reinigung gebeten. Nach 3 Tagen hatte sich gar nichts getan und sogar die Betten wurden kaum noch gemacht. Wieder sollten wir gegen Bezahlung upgraden. Wieder wollten wir nicht. Unsere, unter dem Bett gesammelten Test-Wollknäuel, lagen unverändert im Zimmer und im Bad. Daraufhin beschwerten wir uns erneut an der Rezeption. 10 Minuten später stand ohne Ankündigung ein Putzkommando in unserem Zimmer die mit 4 Damen versuchten das Offensichtliche zu beseitigen. Beim Zusehen war uns klar warum das in diesem Hotel mit der Sauberkeit nichts wird…… Wer an den Tischen des Pools sitz, und darauf wartet bedient zu werden, der kann lange warten. Hier ist kein Service vorhanden, obwohl wir mit HP jedes einzelne Getränk bezahlt hätten. Auch wenn sich 3, nennen wir sie mal Mitarbeiter, hinter der Theke langweilten, musste man sich selbst Getränke holen. Auch das Abräumen von "Leergut" wurde den Gästen überlassen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt mit dem Bus vom Flughafen dauert ca. 1 - 1,5 Stunden. Nähe zum Strand ist völlig OK. Die Flaniermeile liegt direkt am Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In unserem gesamten Aufenthalt haben wir niemanden gesehen, der den Pool oder den gesamten Liege- und Sitzbereich geputzt, gekehrt oder auch sonst irgendwie gereinigt hat. Weder morgens mittags oder abends und auch nicht nachts. Barfuß herum laufen machte nach dem 3 Schritt schon keinen Spaß mehr und Dreck und Essensreste auf dem Boden vermittelten einen Ghettoeindruck der mit einem Besen ganz einfach zu beseitigen gewesen wäre. Wenigsten räumten einige Vögel die noch essbaren Brocken weg. Der Pool hat einen ausgeprägten Fett- und Dreckrand und die Fließen und Fugen im Randbereich sahen auch nicht besser aus. Die Klimaanlage in dem überschaubaren Fitnessraum war, vermutlich absichtlich, nicht funktionstüchtig. Für den Zutritt benötigt man einen Zahlencode den man (sogar) kostenlos bekommt. Dafür Geld zu verlangen wäre ohnehin ein Witz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:46-50
    Bewertungen:1