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Stefan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 2 Wochen • Strand
Nicht noch einmal
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Also für uns war es die schlechteste Hotelunterkunft, die wir bisher erlebt haben. Die Zimmer waren schimmelig (Parterre), Tresore gingen nicht, die Dame an der Rezeption war sehr unfreundlich und teilweise sogar ungehalten. Umrahmt wurde das Ganze von mehreren Jugendgruppen (in der Spitze waren es bis zu 230 Kinder), die einem in der Nacht noch den letzten Nerv raubten. Konnte man dann endlich übermüdet einmal einschlafen, wurde man durch eine defekte Toilettenspülung oder auch durch Klopfen der Kinder an der Tür mogens um 5 Uhr geweckt. Da das Hotel für eine so große Kapazität an Kindern nicht ausgerichtet ist, fiel abends mehrfach die Wasserversorgung aus. Am Büffet musste man auch als erster sein, sonst gab es nur noch die "Reste". Das Essen war gut, aber doch sehr eintönig. Der Service beim Essen und die Sauberkeit der Zimmer sind das Einzige, was positiv zu erwähnen ist. Die Zimmer müssten dringend einmal renoviert werden. Trotz mehrfacher Reklamationen und vorzeitiger Abreise aus dem Hotel gab es keine Rückfragen seitens der Hotelleitung (oder wie man die Dame auch immer nennen mag). Scheinbar haben hier nur Einheimische etwas zu sagen. Wir (und auch andere Reisende) waren in diesem Hotel nicht gerne gesehen. Schade, wir hatten uns mehr von unserem traumhaften Karibik-Urlaub erhofft. Ein Tipp für alle Urlauber: Auf jeden Fall darauf achten, nicht zu der Ferienzeit der Venezolaner zu reisen - denn dann ist in fast allen Hotels mit vielen Kindern zu rechnen. Ein Erholung ist dadurch nicht möglich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:7