- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
ZIMMER ALLGEMEIN: Die 80er lassen grüßen, dunkelbraune Holzvertäfelung an der Decke und dunkelblauer Teppich machen eine Zeitreise möglich. Der Teppich selbst war verschmutzt, der Beistelltisch verkrustet und die Bettlaken waren mit eingetrockneten Blutflecken verschmutzt - SAUEREI - Der Teppich wurde während der Dauer auch nicht gereinigt, Papierschnipsel und Co blieben auch weiterhin auf dem Boden liegen....sollen doch die Gäste den Kram wegwerfen..... Eine Minibar ist vorhanden, jedoch leer und sie blieb es auch während des Aufenthalts. Der vorhandene Ventilator war defekt. BADEZIMMER: Haare & Wattestäbchen vom Vorgänger, Wattestäbchen verschwindet erst nach dem 3 Tag. Die Haare blieben unser stetiger Begleiter, trotz Hinweisschild "Bitte säubern". Das WC roch nach Urin und wurde von uns selbst mit Duschgel gesäubert. Das Zimmermädchen selbst wischte wohl nur "runde Ecken" oder nach eigener Laune.... Nachdem uns auch das Toilettenpapier nicht nachgefüllt wurde, haben wir uns an dem Reinigungswagen der Putzfrau selbst bedient....wir sind ja schon groß! Hygiene und Sauberkeit absolut unverhältnismäßig bei dem Zimmerpreis. Aufpassen muss man auch bei Rausgehen, nicht das man noch über das Beistellbett stolpert, welches auf dem Hotelflur steht und nebenbei auch die Feuerlöscher verdeckt....auch ist der Flur wohl der Parkplatz für den Wagen der Putzfrau, aber so mussten wir ja nicht so lange nach dem Toilettenpapier suchen. Das Personal im Restaurant Panorama, wo das Frühstück eingenommen wird, scheint wohl selbst noch zu schlafen. Zahlreiche Tische sind nicht eingedeckt, schmutziges Geschirr auf den Tischen wird nur schleppend abgeräumt....stattdessen unterhält man sich lieber über das nächste Wochenende und sonstige Banalitäten. Wurst, Salami oder sonst etwas leer....Pech gehabt, muss man halt früher kommen oder aber es erbarmt sich dann doch jemand und füllt wieder auf! Liebes Personal....bitte entschuldigt das wir da waren, schließlich waren wir wohl eher lästige Bittsteller wie Hotelgäste....aber keine Sorge....Hotel Trst, einmal und nicht noch einmal! So schön auch die Lage am Bleder See ist, so vermieste dann doch einem der schlechte Service der Sava Hotel Gruppe einem das Urlaubsfeeling.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |